3 Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus Permanen

Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus Permanen. Foto: Unsplash/Mourizal Zativa.

Saat ini melakukan backup atau pencadangan pada aplikasi chat WhatsApp atau WA merupakan hal yang penting. Apalagi bila tiba-tiba smartphone atau aplikasi WA kamu bermasalah. Simak cara mengembalikan chat WA yang terhapus permanen dalam ulasan ini.

WhatsApp atau WA menjadi salah satu aplikasi messenger paling populer di Indonesia. Mulai dari urusan pribadi, pertemanan hingga urusan pekerjaan banyak dilakukan pada aplikasi ini. Sudah pasti Anda harus melakukan pencadangan pesan aplikasi ini.

Cara Mengembalikan Chat WA

Ilustrasi penggunaan WhatsApp dengan shortcut. Foto: Unsplash/Dimitri Karastelev.

Cara mengembalikan chat WA yang terhapus permanen telah dicantumkan pada website resmi WhatsApp, dalam faq.whatsapp.com. Berikut caranya:

1. Memulihkan dari cadangan Google Drive

Anda dapat mencadangkan chat Anda pada cloud service dari google yakni Google Drive. Gunakan fitur cadangkan otomatis dengan frekuensi harian/mingguan/bulanan.

Anda perlu menggunakan nomor telepon dan akun Google yang sama saat membuat cadangan. Bila Anda membutuhkannya, berikut cara memulihkan cadangan dari Google Drive:

1. Pastikan perangkat Android yang baru ditautkan ke Akun Google tempat cadangan Anda disimpan.

2. Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.

3. Ketuk PULIHKAN ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive.

4. Setelah proses pemulihan selesai, ketuk LANJUT. Chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai.

5. WhatsApp akan melanjutkan dengan memulihkan file media setelah chat dipulihkan.

6. Jika Anda memasang WhatsApp tanpa cadangan sebelumnya dari Google Drive, WhatsApp akan secara otomatis memulihkan dari file cadangan lokal.

Baca juga: Cara Buat Nada Dering WhatsApp Ada Namanya

2. Memulihkan dari cadangan lokal

Bila ingin melakukan pencadangan offline dalam hal ini menggunakan cadangan lokal, Anda bisa mentransfer file ke telepon menggunakan komputer, file explorer, atau kartu SD. Berikut cara memulihkan chat bila chat terhapus:

1. Unduh aplikasi manajer file.

2. Di aplikasi manajer file, buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama". Salin file cadangan terbaru ke folder Database di penyimpanan lokal perangkat baru Anda.

3. Install dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda.

4. Ketuk PULIHKAN ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal. Jika data tidak disimpan di folder /sdcard/WhatsApp/, Anda mungkin dapat menemukannya di folder "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".

3. Memulihkan cadangan lokal yang lebih lama (bukan yang terbaru)

Jika Anda ingin memulihkan cadangan lokal, yang lebih lawas, Anda bisa melakukan langkah-langkah berikut ini:

1. Unduh aplikasi manajer file.

2. Di aplikasi manajer file, buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".

3. Ubah nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 ke msgstore.db.crypt12. Ada kemungkinan cadangan yang lebih lama menggunakan protokol yang lebih lama, seperti crypt9 atau crypt10. Jangan mengubah nomor ekstensi crypt.

4. Uninstall dan Install kembali aplikasi WhatsApp.

5. Ketuk PULIHKAN ketika diminta.

Cara mengembalikan chat WA yang terhapus permanen ini bisa Anda lakukan apabila Anda telah mencadangkan chat terlebih dahulu. Oleh karena itu, penting bagi Anda teratur mencadangkan chat sebelum chat terhapus atau dihapus. (Fitri A)