Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2025 © PT Dynamo Media Network
Version 1.102.2
Konten dari Pengguna
3 Cara Menghentikan Paket Darurat Telkomsel Antiribet
1 Oktober 2023 14:47 WIB
·
waktu baca 2 menitTulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

ADVERTISEMENT
Pernah merasa baru isi pulsa Telkomsel, tetapi tiba-tiba pulsa berkurang padahal tidak beli layanan apa pun?
ADVERTISEMENT
Permasalahan tersebut bisa terjadi karena layanan pulsa darurat belum dinonaktifkan oleh pelanggan. Lalu, bagaimana cara menghentikan paket darurat Telkomsel?
Layanan paket darurat ini sebenarnya memudahkan pelanggan Telkomsel ketika ada suatu hal yang darurat.
Namun, apabila masa paket darurat sudah habis atau melebihi masa berlakunya, pulsa yang tersimpan akan langsung terpotong sesuai dengan nominal harga jenis paket yang dipilih.
Cara Menghentikan Paket Darurat Telkomsel
Mengutip dari laman resmi Telkomsel, apabila pelanggan ingin berhenti berlangganan dari paket darurat Telkomsel, setidaknya ada tiga cara menghentikan paket darurat Telkomsel bisa dilakukan dengan mudah.
1. Via Kode UMB
Untuk menghentikan atau menonaktifkan paket darurat Telkomsel dengan kode UMB, pelanggan perlu menekan kode *363# atau *567# dari menu panggilan di ponsel.
ADVERTISEMENT
Setelah sistem merespons, nantinya akan muncul opsi "Lainnya" pada layar. Lalu, lanjutkan dengan memilih opsi "Berhenti/S&K".
Untuk menyempurnakan langkah ini, silakan untuk pilih pada opsi "Berhenti" dan silakan untuk konfirmasi dengan memilih "OK".
2. Via SMS
Apabila pelanggan ingin menonaktifkan paket darurat Telkomsel melalui SMS, caranya sangatlah mudah. Cukup buat pesan baru pada menu perpesanan/SMS di ponsel pengguna. Lalu, ketik "STOP" dan kirim ke nomor "3636" atau "5050".
Setelah pesan terkirim, silakan tunggu beberapa saat hingga mendapatkan balasan konfirmasi berhenti langganan dari layanan paket darurat.
3. Via MyTelkomsel
Selain melalui SMS dan kode UMB, cara menghentikan paket darurat Telkomsel juga bisa dilakukan dengan mudah melalui aplikasi MyTelkomsel.
Caranya, ketuk fitur "Menu" pada aplikasi MyTelkomsel, lalu silakan menuju ke halaman "Paket dan Berlangganan".
ADVERTISEMENT
Kemudian, cari dan ketuk paket darurat yang sedang aktif. Setelah itu, pilih opsi "Berhenti Berlangganan", lalu silakan untuk mengonfirmasi dengan mengetuk tombol "Berhenti".
Ada tiga cara menghentikan paket darurat Telkomsel yang mudah dilakukan agar pulsa tidak tiba-tiba terpotong tanpa alasan. Sehingga pengguna tidak perlu panik kehilangan lagi dan tidak boros dalam pembelian pulsa. (Diah)