3 Cara Reaktivasi Kartu Telkomsel yang Hangus
Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarTerkadang pengguna Telkomsel tidak sadar kalau kartu yang terpasang di ponsel telah hangus. Untuk itu, pengguna harus mengetahui cara reaktivasi kartu Telkomsel.
Kartu hangus memang menyebalkan dan membuat repot pengguna. Kartu hangus biasanya karena nomor kartu tersebut hanya digunakan untuk aplikasi pesan atau mobile banking dan lain sebagainya sehingga terkadang lupa untuk mengisi pulsa atau masa aktif.
Cara Reaktivasi Kartu Telkomsel untuk Digunakan Lagi
Mengutip buku Cases in Management Indonesia's Business Challenges, Case Center Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (2008) Telkomsel terbagi atas 2 jenis kartu, yaitu kartu prabayar dan pascabaya. Di sisi lain,Telkomsel merupakan operator seluler pertama yang memperkenalkan jenis kartu prabayar GSM melalui produknya, Kartu Simpati.
Sebagai operator seluler terlama, kartu Telkomsel dimiliki oleh sebagian besar masyarakat Indonesia sejak lama. Masyarakat menilai bahwa sayang jika harus mengganti nomor Telkomsel yang telah dimiliki sehingga terkadang nomor ini hanya sebagai nomor registrasi aplikasi pesan, mobile banking, dan lain sebagainya.
Terkadang, saat lupa mengisi pulsa atau perpanjang masa aktif, nomor Telkomsel menjadi hangus. Namun, pengguna tidak perlu khawati karena cara reaktivasi kartu Telkomsel yang hangus sebagai berikut.
1. Menggunakan Kode Dial
Siapkan KTP dan KK yang terdaftar pada nomor tersebut, serta kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan kembali.
Hubungi 88889# dari nomor yang hangus.
Pilih opsi "Reaktivasi kartu".
Setujui ketentuan yang diberikan.
Masukkan nomor KTP dan KK saat diminta.
Pengguna akan mendapat pemberitahuan via SMS apakah nomor tersebut bisa diaktifkan kembali.
2. Melalui Telkomsel E-Care
Siapkan KTP, KK, dan kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan.
Hubungi customer service Telkomsel melalui DM di Twitter atau Instagram dengan pesan "reaktivasi prepaid".
Dapatkan link untuk mengunggah foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan diaktifkan kembali.
Ikuti proses validasi data melalui video call
3. Mengunjungi GraPARI Telkomsel
Siapkan dokumen seperti KTP, KK, dan kartu SIM yang sudah hangus.
Datang langsung ke GraPARI terdekat tanpa perwakilan.
Lakukan proses reaktivasi dengan bantuan petugas di sana.
Baca Juga: 4 Cara Cek Kuota Telkomsel untuk Melihat Sisa Pulsa
Demikian cara reaktivasi kartu Telkomsel. Caranya cukup mudah dan pengguna tidak perlu panik jika kartu Telkomsel miliknya sudah hangus. (ARD)