4 Cara Cek Tagihan Listrik Bulan Lalu secara Online dan Offline

Ilustrasi Cara Cek Tagihan Listrik Bulan Lalu. Sumber: Unsplash/Mika.

Cara cek tagihan listrik bulan lalu,bisa dicek baik secara online dan offline. Misalnya, melalui aplikasi PLN atau menghubungi customer service (call center).

Mengutip dari buku Organizational Behavior, oleh Fawzan, dkk (2023), penggunaan aplikasi PLN Mobile sangat penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Cara Cek Tagihan Listrik Bulan Lalu

Ilustrasi Cara Cek Tagihan Listrik Bulan Lalu. Sumber: Unsplash/Felipe.

Empat cara cek tagihan listrik bulan lalu berikut ini, merupakan salah satu fasilitas pelayanan yang diberikan oleh PLN kepada pelanggan.

1. Cek Tagihan Listrik melalui SMS

Pelanggan bisa memilih dari dua pilihan, yaitu mengecek tagihan dalam kurun waktu 1 bulan dan informasi tagihan listrik terbaru, berikut langkah-langkahnya:

1. Cek tagihan listrik per bulan, kirim SMS ke 8123 dengan format REK (spasi) No ID Pelanggan, sebagai contoh: REK 1892564793892.

2. Cara mendapatkan informasi tagihan listrik setiap bulan, mengirim SMS ke 8123 berisi format PLN (spasi) ON (spasi) No ID pelanggan, misalnya PLN ON 181892564793892.

2. Cek Tagihan Listrik melalui Call Center

Nomor call center dari PLN yaitu 123, pelanggan bisa bertanya mengenai tagihan listrik bulan lalu yang sudah dibayar. Caranya dengan menambahkan kode area domisili saat ini, kemudian ketik kode dial up 123.

Kode setiap area domisili dapat diketahui melalui pencarian di Google, pada umumnya kode berupa 4 digit angka untuk tiap kota. Apabila panggilan sudah tersambung, silakan bertanya seputar tagihan listrik.

Baca Juga: 4 Cara Mengecek Paket Internet Smartfren 4G LTE

3. Cek Tagihan Listrik melalui Aplikasi PLN

Selain SMS dan menghubungi call center PLN, aplikasi PLN Mobile yang sudah diunduh dan dipasang dari Google Play Store atau App Store, dengan langkah-langkah sebagai berikut:

1. Buka aplikasi PLN Mobile di perangkat kamu

2. Masuk dengan akun yang sudah didaftarkan.

3. Jika belum memiliki ID Pelanggan, bisa dibuat dulu.

4. Klik menu Informasi, isi nomor ID Pelanggan dan klik Cek Tagihan.

5. Maka akan muncul tagihan listrik beserta nominalnya.

4. Cek Tagihan Listrik melalui Website PLN

1. Masuk ke website PLN: https://layanan.pln.co.id/.

2. Membuat akun baru jika belum punya akun, dengan mengisi data diri, nomor meteran dan ID Pelanggan.

3. Klik Login, kemudian pilih menu Informasi Tagihan Listrik atau Pembelian Token.

4. Pada halaman akan muncul keterangan tagihan listrik bulan lalu, sampai 6 bulan ke belakang, lengkah dengan rincian Tanggal pembayaran jumlah KWH dan Denda jika ada.

5. Klik Info Tagihan, apabila ingin melihat informasi tagihan lebih detail.

6. Website akan menampilkan total semua tagihan seperti RP PTL (Rupiah Pemakaian Tenaga Listrik) dan RP PPJ (Rupiah Pajak Penerangan Jalan).

Dari ulasan cara cek tagihan listrik bulan lalu ini, pelanggan bisa melakukan pengecekan dengan mudah lewat aplikasi atau website, jika ingin informasi lebih detail hubungi call center PLN. (Fiqa)