4 Cara Mengatasi HP Macet Tidak Bisa Disentuh

Ilustrasi Cara Mengatasi HP Macet. Unsplash/Robbin Worall.

Cara mengatasi HP macet yang tidak bisa disentuh sama sekali bisa dilakukan dengan berbagai metode. Kondisi ini sering terjadi pada jenis HP yang menggunakan teknologi layar touchscreen atau layar sentuh.

Mengutip dari buku High Order Thingking Skill, Tim Pelatihan Online Soal Android, touchscreen adalah perangkat pada HP yang berfungsi sebagai output device dan input device. Terkadang HP touchscreen memiliki masalah seperti layar HP tidak bisa disentuh.

4 Cara Mengatasi HP Macet

Ilustrasi Cara Mengatasi HP Macet. Unsplash/Jonas Leupe.

Adapun cara mengatasi HP macet tidak bisa disentuh sama sekali adalah sebagai berikut.

1. Restart Ponsel

Cara yang pertama yang dapat dilakukan untuk mengatasi HP macet tidak bisa disentuh adalah dengan melakukan restart atau memulai ulang ponsel.

Metode ini merupakan yang paling mendasar untuk mengatasi layar tidak merespons. Perangkat bisa saja hanya sedikit mengalami gangguan sistem.

2. Bersihkan Layar Sentuh dan Pelindung Layar

Dalam kasus HP yang terjatuh, perangkat akan berhenti merespons karena layar terkena debu dan kotoran. Pengguna bisa membersihkannya dengan kain bebas serat.

Jika pelindung layar menjadi kotor di bawahnya, sedikit basah, atau menjadi terlalu hangat, sentuhan layar handphone (HP) tidak berfungsi. Jadi sebaiknya bersihkan perangkat handphone secara menyeluruh jika cara restart di atas tidak berhasil.

3. Keluarkan Kartu SIM, Memori, dan Periferal

Meskipun kurang umum, masalah dengan kartu SIM, kartu memori, dan periferal (seperti perangkat USB) terkadang dapat menyebabkan masalah layar sentuh pada ponsel. Sebelum melakukannya, pastikan ponsel sudah mati dan tidak terhubung dengan aliran listrik.

Cara ini memang sedikit sulit, karena kartu-kartu ini terkadang sulit dikeluarkan, kemudian harus memasukkannya kembali satu per satu untuk mencari tahu yang mana yang bermasalah.

4. Gunakan Mode Aman

Beberapa aplikasi yang diunduh dari situs yang tidak aman bisa menyebabkan layar HP tidak responsif. Pengguna bisa mengatasi masalah ini dengan menggunakan mode aman.

Apabila mode aman diaktifkan layar berfungsi dengan baik, artinya ada masalah pada aplikasi atau program yang diunduh sehingga perlu dihapus.

Jika empat cara mengatasi HP macet tidak bisa disentuh di atas tetap tidak berhasil, maka pengguna bisa membawanya ke ahlinya dikarenakan akan cepat ditangani dan tidak ada tambahan kerusakannya. (LA)

Baca Juga: 3 Cara Membersihkan Casing HP Berwarna yang Menguning