4 Cara Mengatasi SMS Tidak Masuk ke HP agar Normal Kembali

Ilustrasi Cara Mengatasi SMS Tidak Masuk, Foto: Unsplash/Andrej LišakovAndrej Lišakov

Fitur layanan pesan SMS kerap dibutuhkan di waktu-waktu tertentu. Sehingga bila HP tidak menerima SMS tentu akan menjadi masalah. Cara mengatasi SMS tidak masuk ke HP perlu diketahui.

Mengutip dari situs makeuseof.com, 23 Agustus 2023, fitur pesan teks atau SMS menjadi metode yang baik jika tidak berada di lokasi dengan konektivitas internet yang stabil.

Biasanya, HP tidak menerima SMS disebabkan oleh beberapa faktor seperti sistem, kendala operator hingga kesalahan pengaturan.

Cara Mengatasi SMS Tidak Masuk ke HP

Ilustrasi Cara Mengatasi SMS Tidak Masuk, Foto: Unsplash/Franck

Berikut adalah cara mengatasi SMS tidak masuk ke HP yang bisa dilakukan agar sistem normal kembali:

1. Hapus Cache Aplikasi SMS

Kesalahan aplikasi SMS juga bisa dipicu karena adanya data cache yang menumpuk. Sebagai gambaran, setiap menggunakan aplikasi SMS, data cache akan terus tersimpan.

Lama kelamaan menumpuk dan akhirnya akan memunculkan error. Ketika HP tidak bisa menerima SMS, cobalah untuk menghapus cache aplikasi SMS tersebut. Caranya adalah sebagai berikut:

2. Setting Jaringan HP ke 3G

Seperti yang kita tahu, sebagian besar HP saat ini sudah mendukung jaringan 4G. Sayangnya, tidak semua HP sudah mendukung fitur VoLTE.

VoLTE adalah singkatan dari Voice over LTE yaitu fitur yang memiliki fungsi agar HP bisa menerima panggilan maupun SMS. Karena pada dasarnya jaringan 4G memang dirancang untuk khusus kebutuhan internet saja.

Sehingga VoLTE harus diaktifkan. Silakan aktifkan fiturnya. Kalau tidak, alternatifnya bisa gunakan jaringan 3G. Langkah-langkahnya sebagai berikut:

3. Atur SMSC (Layanan Pusat Pesan Operator)

SMSC adalah singkatan dari Short Message service center. Fitur ini berfungsi untuk mengatur serta meneruskan layanan perpesanan melalui jaringan ke HP.

Secara umum, pengaturan SMSC sudah diatur secara otomatis oleh operator. Namun di beberapa kondisi tertentu, mungkin saja ada kesalahan pengaturan yang membuat SMSC ini error.

Silakan untuk memperbaiki pengaturan SMSC ini. Caranya buka aplikasi SMS kemudian buka menu Setelan. Di sana ada pengaturan SMSC.

Buka pengaturan tersebut kemudian isi nomor SMSC sesuai dengan operator yang digunakan. Nomor operator ini bisa dengan mudah ditemukan di internet.

4. Tunggu Beberapa Waktu Ketika Operator Gangguan

Gangguan operator memang kerap kali terjadi. Baik itu gangguan nasional maupun gangguan yang hanya terjadi di daerah tertentu saja. Ada beberapa hal yang bisa terjadi ketika operator gangguan.

Seperti internet yang tidak jalan, panggilan tidak berfungsi, dan tentunya tidak bisa menerima pesan singkat atau SMS. Gangguan operator ini bisa berasal dari operatornya langsung maupun efek cuaca di lokasi tersebut yang kurang mendukung.

Karena jaringan seluler memang cukup sensitif terhadap cuaca. Untuk mengatasi masalahnya, pengguna bisa menunggu saja. Umumnya dalam beberapa jam jaringan akan normal kembali.

Demikianlah cara mengatasi SMS tidak masuk ke HP agar normal kembali. Masalah ini memang terbilang cukup penting untuk segera diatasi.(IF)

Baca juga: Cara Transfer Pulsa Telkomsel lewat SMS dengan Mudah