Konten dari Pengguna

4 Cara Mengatasi WhatsApp Error agar Bisa Kembali Chat

Tips dan Trik
Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.
27 Juni 2023 13:04 WIB
·
waktu baca 2 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ilustrasi cara mengatasi WA error, foto unsplash/Dima Solomin
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cara mengatasi WA error, foto unsplash/Dima Solomin
ADVERTISEMENT
WhatsApp (WA) merupakan aplikasi perpesanan yang banyak digunakan masyarakat. Namun terkadang, dalam penggunaannya WA juga sering mengalami error. Hal itu bisa diatasi dengan cara mengatasi WhatsApp error.
ADVERTISEMENT
WhatsApp adalah aplikasi chatting atau mengirim pesan teks, gambar, suara, lokasi, dan bahkan video ke teman-teman menggunakan ponsel apapun sebagaimana dikutip dari Chatting Tanpa Batas Menggunakan WhatsApp, Jubilee Enterprise, (2014, 01).

Cara Mengatasi WhatsApp Error

Ilustrasi cara mengatasi WA error, foto unsplash/Dimitri Karastelev
Aplikasi WA yang error tiba-tiba mungkin terjadi bukan karena pengembang aplikasi yang buruk. Ada beragam penyebab, misalnya kendala pada sistem operasi dan lain-lain.
Simak cara mengatasi WhatsApp error berikut ini agar bisa kembali chat.

1. Cek Koneksi Internet

WhatsApp yang mengalami error, misalnya tidak bisa mengirim atau menerima chat juga bisa dipengaruhi oleh sinyal internet yang tidak stabil.
Untuk menguji koneksi internet yang bermasalah, cobalah untuk membuka aplikasi lain atau melakukan browsing. Jika tidak ada yang berhasil, masalahnya mungkin pada koneksi internet.
ADVERTISEMENT

2. Cek Apakah WhatsApp sedang Down

Penyebab lain WA error adalah terjadi masalah di pusat sistem WA. Masalah ini tentu membuat WA error secara menyeluruh ke semua pengguna.
Cara mudah untuk melihat apakah WhatsApp sedang down adalah dengan mencoba gunakan aplikasi ini pada laptop atau mengetahuinya melalui media sosial.

3. Bersihkan Cache WhatsApp

Cara mengatasi WA yang error berikutnya adalah menghapus cache di pengaturan ponsel. Kemungkinan, data di WA Anda telah penuh sehingga berpengaruh pada operasi sistem.
Cache adalah data yang tersimpan sementara di aplikasi. Menghapusnya akan meringankan beban ponsel dan aplikasi tersebut.

4. Update WhatsApp

Cara mengatasi WA error selanjutnya adalah update aplikasi tersebut. Jika pengguna memaksa diri untuk menjalankan WA versi kedaluarsa, maka akan sia-sia.
Pasalnya, setiap pengembang aplikasi memiliki waktu tenggang penggunaan sistem yang bertujuan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pengguna. Oleh karena itu, periksalah aplikasi WA, apakah menggunakan versi terbaru atau lama.
ADVERTISEMENT
Demikian cara mengatasi WhatsApp error agar kembali bisa chat. Pengguna tak perlu bingung dan khawatir jika menemui masalah pada WhatsApp. Cukup praktikkan tutorial di atas, maka WhatsApp bisa digunakan seperti biasanya.(glg)