4 Cara Pulihkan Kontak WhatsApp yang Hilang
Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarWhatsApp adalah aplikasi chatting yang banyak digunakan di seluruh dunia, khususnya Indonesia. WhatsApp digunakan untuk mengirimkan informasi berupa chat, foto, vidio, hingga dokumen melalui kontak. Namun, jika kontak kereset, maka ada cara pulihkan kontak WhatsApp yang hilang.
Kontak yang hilang di WhatsApp bisa menjadi masalah, terutama jika berisi nomor penting. Hal ini bisa terjadi karena berbagai alasan, seperti reset ponsel, penghapusan kontak tanpa sengaja, atau masalah sinkronisasi akun.
Cara Pulihkan Kontak WhatsApp
Dikutip dari buku Chatting Tanpa Batas Menggunakan WhatsApp, Jubilee Enterprise (2014: 92), WhatsApp menjadi aplikasi chatting yang begitu populer karena tidak hanya mengirimkan teks, tetapi bisa foto, vidio, hingga dokumen. Untuk mengirimkannya, perlu memiliki kontak orang tersebut.
Namun, ada kalanya kontak di WhatsApp tiba-tiba hilang, bisa karena perangkat mengalami reset, perubahan pengaturan sinkronisasi, atau kontak terhapus tanpa sengaja. Kondisi ini tentu bisa menyulitkan, terutama jika nomor tersebut penting untuk komunikasi sehari-hari.
Berikut adalah cara pulihkan kontak WhatsApp yang hilang sebagai panduan.
1. Refresh Kontak di WhatsApp
Buka aplikasi WhatsApp.
Buka daftar kontak.
Klik ikon tiga titik vertikal yang terletak di pojok kanan atas layar.
Pilih opsi “Refresh”.
Tunggu selama beberapa menit sampai proses benar-benar selesai dilakukan.
2. Aktifkan Kontak di Gmail
Buka menu "Kontak" di ponsel.
Pilih opsi "Pengaturan".
Temukan pilihan "Kontak yang Ditampilkan".
Centang akun Gmail yang menyimpan data kontak.
Segarkan aplikasi WhatsApp. Biasanya, setelah diperbarui, kontak yang sebelumnya hilang akan kembali muncul.
3. Menggunakan Fitur Backup dan Restore
Fitur Backup dan Restore pada WhatsApp memungkinkan penyimpanan serta pemulihan data chat, termasuk kontak yang terhubung.
Dengan fitur ini, data percakapan dapat dicadangkan secara otomatis ke Google Drive atau iCloud, sehingga saat berpindah perangkat atau mengalami kehilangan data, riwayat chat dan kontak tetap bisa dipulihkan.
Proses pemulihan dilakukan dengan menginstal ulang WhatsApp, lalu memilih opsi Restore saat verifikasi nomor selesai.
4. Cek Pengaturan Privasi Kontak
Buka aplikasi WhatsApp yang telah terinstal di HP.
Pilih opsi "Pengaturan".
Ketuk pilihan "Akun".
Pilih opsi "Privasi".
Pastikan pengaturan "Terakhir Dilihat" dan "Foto Profil" tidak diatur ke "Tidak Ada".
Periksa apakah kontak yang hilang sudah berhasil dipulihkan atau belum.
Baca Juga: 3 Cara Daftar Cek Kesehatan Gratis Saat Ulang Tahun
Itulah cara pulihkan kontak WhatsApp yang hilang sebagai panduan. Kontak yang hilang di WhatsApp bisa menjadi masalah, terutama jika berisi nomor penting, sehingga perlu segera dipulihkan. (Umi)