5 Cara Membalas Chat dengan Baik beserta Contoh Kalimatnya

Ilustrasi Cara Membalas Chat dengan Baik, Foto: Pexels/Andrea Piacquadio

Pemahaman tentang cara membalas chat dengan baik merupakan salah satu hal penting yang perlu setiap orang ketahui. Pasalnya, chat di era digital seperti saat ini bukan hanya sebagai sarana komunikasi biasa, melainkan sebagai representasi karakter seseorang.

Contohnya adalah membalas chat menggunakan “Iya” memiliki kesan yang berbeda dengan membalas chat menggunakan “Y”. Walaupun sama-sama mengiakan, “Iya” terkesan lebih sopan daripada “Y” sebab ada usaha untuk mengetik secara lengkap.

5 Cara Membalas Chat dengan Baik

Ilustrasi Cara Membalas Chat dengan Baik, Foto: Pexels/Andrea Piacquadio

Kunci utama untuk menciptakan kesan yang baik saat membalas chat adalah mengingat prinsip untuk saling menghargai. Walaupun komunikasi berlangsung melalui chat, lawan bicara atau pihak yang membaca chat itu tetap seorang manusia atau individu.

Prinsip saling menghargai akan membantu seseorang untuk tetap bersikap sopan meskipun melakukan komunikasi lewat chat. Baik itu secara langsung maupun tidak, prinsip saling menghargai akan membuat seseorang lebih cermat dalam menyusun balasan chat.

Guna memberikan gambaran tentang cara membalas chat dengan baik, berikut adalah rincian cara yang lengkap dengan contoh kalimatnya:

1. Mengetik Ucapan Salam

Ucapan salam adalah poin penting saat memulai atau menjawab pesan orang lain. Namun, seseorang perlu memastikan bahwa pesan tersebut terdapat ucapan salam.

Jika tidak ada ucapan salam, tidak perlu membalas dengan ucapan salam sebab khawatir akan menjadi sebuah sindiran. Contoh membalas pesan yang mengucapkan salam dan tidak mengucapkan salam, yaitu:

2. Mengetik Kata Sapaan yang Sesuai

Selain mengetik ucapan salam, setiap orang juga perlu mengetik sapaan ketika membalas chat. Sapaan ini dapat menunjukkan bahwa diri menyadari lawan chat sekaligus menghargainya.

Cara menentukan sapaan yang sesuai adalah memperhatikan relasi dengan lawan chat. Misalnya, guru dengan murid, orang tua murid dengan guru, teman sebaya, saudara, orang yang lebih tua, dan relasi lainnya.

Contoh kalimat sapaan dalam chat, yaitu “Selamat siang, Bu Wika. Betul, saya adalah wali kelas Budi. Apa ada yang bisa saya bantu, Bu?”

3. Merespons Hal yang Lawan Chat Sampaikan

Cara ketiga untuk membalas chat dengan baik adalah merespons hal yang lawan bicara sampaikan. Pasalnya, tujuan lawan chat adalah ingin menanyakan, mengonfirmasi, atau menyampaikan maksud.

Berdasarkan kondisi tersebut, pembalas chat perlu memberikan respons sebagai tanda bahwa dirinya menyimak maksud lawan chat. Misalnya, ketika orang tua murid menyampaikan bahwa anaknya izin tidak masuk sekolah karena sakit.

Wali kelas dapat menjawabnya dengan kalimat, “Baik, Ibu Budi. Saya akan sampaikan kepada guru-guru lain bahwa Budi sakit hari ini. Semoga Budi lekas sembuh dan bisa beraktivitas kembali seperti sediakala”.

4. Mengucapkan Terima Kasih

Selain mengetik ucapan salam, sapaan, dan memberi respons, pembalas chat juga perlu mengucapkan terima kasih. Pasalnya, ucapan terima kasih adalah standar kesopanan kepada orang yang telah meluangkan waktunya untuk menge-chat.

Mengutip dari The Invisible Character Toolbox karya Tan (2021: 27), ungkapan terima kasih merupakan ungkapan sederhana yang menyimpan kekuatan dan penuh makna.

Contoh kalimat ucapan terima kasih, yaitu “Terima kasih atas informasinya, Kak” atau “Terima kasih banyak ya, Bu Wika”.

5. Menggunakan Emoji secara Proporsional

Terakhir, cara membalas chat dengan baik adalah menggunakan emoji secara proporsional. Proporsional artinya tidak kurang dan juga tidak berlebihan alias cukup.

Contoh penggunaan emoji yang berlebihan adalah membubuhkan bunga-bunga, hati, dan emoji senyum. Jadi, lebih baik menggunakan emoji yang tepat sesuai ekspresi diri saat menge-chat.

Misalnya, emoji “☺️🙏🏻” saat mengucapkan terima kasih. Kemudian, tidak perlu mengetik emoji senyum lebih dari tiga saat mengucapkan terima kasih secara formal.

Baca Juga: 3 Cara agar Tidak Terlihat saat Online WhatsApp

Jadi, dapat dipahami bahwa cara membalas chat dengan baik adalah mengetik ucapan salam, sapaan, respons, terima kasih, dan emoji yang cukup. Prinsipnya, menghargai lawan chat adalah kunci untuk bisa membalas chat dengan baik. (AA)