6 Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi

Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download. Foto: Unsplash/The Average Tech Guy.

Ada kalanya Google Play Store mengalami error bahkan tidak dapat mengunduh aplikasi. Tak perlu galau, karena ada beberapa cara mengatasi Play Store tidak bisa download aplikasi dengan mudah.

Mengutip dari Jurnal Prosiding Annual Research Seminar 2018, Effendi J, dkk. (2018:103), Google Play Store adalah pasar platform android yang penting untuk pendistribusian aplikasi mobile.

Untuk mengunduh aplikasi di Google Play Store sangatlah mudah. Namun, tak jarang beberapa pengguna menemukan masalah tidak bisa mengunduh aplikasi. Jadi, diperlukan cara untuk mengatasi masalah tersebut supaya Play Store kembali berfungsi.

Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download Aplikasi

Cara Mengatasi Play Store Tidak Bisa Download. Foto: Unsplash/James Yarema.

Cara mengatasi Play Store tidak bisa download aplikasi dapat pengguna praktikkan jika menemukan beberapa masalah di Play Store, seperti loading terus menerus, aplikasi gagal disimpan karena memori penuh, hingga unduhan yang tertunda.

Di bawah ini adalah beberapa cara untuk mengatasi Play Store yang tidak dapat men-download aplikasi:

1. Cek Koneksi Internet dan Pengaturan Play Store di HP Pengguna

Pengguna dapat melakukan pengecekan terhadap koneksi internet apabila aplikasi tidak dapat terunduh atau unduhan tidak dapat berjalan.

Pastikan pengguna memiliki jaringan internet atau Wi-Fi yang kuat. Karena koneksi internet yang lambat dapat menjadi kemungkinan penyebab aplikasi tidak dapat terunduh di Google Play Store.

2. Cek Ruang Penyimpanan

Penyebab aplikasi tidak dapat terunduh selanjutnya adalah ruang penyimpanan internal yang penuh. Untuk mengatasi masalah ini pengguna dapat melakukan pengosongan ruang penyimpanan.

Hal ini bisa dilakukan dengan cara menghapus beberapa aplikasi yang sudah lama tidak digunakan atau dengan menghapus file yang dirasa sudah tidak dibutuhkan dan tidak berguna.

3. Cek Update Sistem Android Ponsel

Kemungkinan Play Store tidak dapat menjalankan unduhan beberapa aplikasi adalah karena ponsel tidak memperbarui sistem android pada ponsel.

Untuk memastikan apakah sistem android sudah ter-update atau belum, pengguna dapat mengeceknya di menu pengaturan ponsel.

4. Restart Ponsel

Apabila Play Store masih belum bisa mengunduh aplikasi, pengguna dapat me-restart ponsel, tujuannya adalah untuk mengatasi gagal sistem pada sebuah aplikasi atau fitur lain pada ponsel .

Setelah restart, pengguna dapat kembali ke Play Store dan melakukan pengunduhan ulang aplikasi yang diinginkan.

5. Hapus Cache dan Data Play Store

Cara mengatasi Play Store tidak bisa download aplikasi selanjutnya adalah dengan menghapus data dan cache dari aplikasi.

Cache memang berguna untuk efisiensi waktu serta kecepatan ponsel dalam mengakses aplikasi. Namun, cache yang terlalu besar akan berdampak pada kinerja ponsel menjadi lemot dan memenuhi penyimpanan internal.

6. Cek Apakah Tersedia Perangkat di Ponsel Pengguna

Perhatikan informasi mengenai aplikasi yang diunduh dan terpasang pada ponsel, apakah aplikasi tersebut tersedia untuk versi android atau tidak.

Baca juga: Cara Menghapus Cache di HP Android dengan Mudah

Untuk memastikan informasi aplikasi tersebut, pengguna dapat mengeceknya dengan menekan bagian informasi detail mengenai aplikasi yang diinginkan di Google Play Store. (Nisa)