6 Cara Mengembalikan Kontak yang Terhapus di WA, Pahami Langkah-langkahnya
Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarAda beberapa cara mengembalikan kontak yang terhapus di WA agar kembali normal. Kehilangan kontak di aplikasi WhatsApp tentu sangat disayangkan bagi sebagian orang.
Apalagi, jika WhatsApp tidak hanya untuk berkirim pesan, melainkan juga untuk berbisnis atau melakukan pekerjaan lainnya. Oleh karena itu, penting sekali mengetahui tahapan mengembalikan kontak WhatsApp yang hilang.
6 Cara Mengembalikan Kontak yang Terhapus di WA
Mengutip buku Informatika Sosial oleh Bambang Prastowo (2022), Kontak pada telepon seluler digunakan oleh WhatsApp untuk membangun sistem komunikasi pertemanan sebagai identitas pengguna. Jika kontak WhatsApp yag hilang, ada beberapa cara memulihkanya. Adapun cara mengembalikan kontak yang terhapus di WA yaitu:
1. Refresh Kontak WhatsApp
Langkah paling mudah memulihkan kontak WhatsApp yang hilang yaitu dengan me-refresh daftar kontak. Langkah-langkahnya yaitu:
Buka aplikasi WhatsApp, lalu klik ikon Kontak.
Klik tanda tiga titik di sudut kanan atas tampilan pada Kontak.
Klik opsi “Refresh”
Periksa ulang untuk memastikan kontak yang dicari sudah tampil atau belum.
2. Bersihkan Cache Aplikasi
Cara berikutnya yang tidak sulit dilakukan adalah dengan membersihkan cache pada aplikasi. Langkah-langkah membersihkan cache yaitu:
Buka aplikasi Settings pada perangkat.
Klik menu “Application”, lalu pilih “WhatsApp”.
Pilih “Force Stop”, kemudian “Clear Cache” pada WhatsApp.
Setelah itu, restart HP dan periksa kontak WhatsApp.
3. Berikan Izin Akses Kontak
Salah satu penyebab kontak WhatsApp hilang adalah pengguna tidak memberikan izin akses ke kontak. Cara mengatasinya yaitu:
Buka aplikasi Settings.
Pilih Application, lalu klik WhatsApp.
Klik menu “Permission” dan temukan “Kontak”.
Klik opsi “Allow” di menu “Kontak” untuk memberikan izin akses.
4. Uninstall dan Install Ulang Aplikasi WhatsApp
Jika belum berhasil, pengguna bisa mencoba uninstall dan install ulang WhatsApp. Sebelum mempraktikkan cara ini, pastikan telah mem-backup data pada WhatsApp, agar bisa digunakan kembali ketika memasang ulang aplikasi.
5. Tampilkan Semua Kontak
Kontak yang hilang di aplikasi bisa disebabkan karena pengguna memilih pengaturan tampilan kontak yang kurang tepat.
Cara memperbaikinya yaitu:
Buka aplikasi WhatsApp.
Klik menu Settings, lalu Contact.
Centang pilihan “Display All Contact”.
Kemudian, aplikasi WhatsApp akan kembali menampilkan semua kontak yang tersimpan di HP.
6. Aktifkan Fitur Backup dan Restore
WhatsApp memiliki fitur backup dan restore yang dapat diaktifkan. Fungsi fitur ini dalah agar aplikasi selalu melakukan pencadangan data ke akun cloud, salah satunya yaitu Google Drive. Selain menyimpan kontak-kontak penting, backup dan restore juga berfungsi menyimpan riwayat percakapan.
Baca juga: 3 Cara Login WhatsApp dengan Nomor yang Sudah Hilang Tanpa Ribet
Cara mengembalikan kontak yang terhapus di WA di atas mudah dipraktikkan. Dengan begitu, kontak yang hilang dapat kembali ditemukan untuk memudahkan komunikasi online. (DLA)