7 Cara Memperbaiki WhatsApp yang Tidak Bisa Dibuka

Ilustrasi cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka, Unsplash/Dimitri Karastelev.

Sebagai salah satu alat komunikasi yang penting bagi banyak orang, WhatsApp menjadi aplikasi pengirim pesan yang populer. Banyak orang menjadi frustasi mencari cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka saat terjadi masalah.

Biasanya, semakin banyak pengguna dari aplikasi tertentu, maka akan semakin sering pula masalah terjadi. Oleh sebab itu, Meta Platform, sebagai pengembang dari WhatsApp telah menyediakan berbagai solusi terkait masalah pada aplikasinya.

Cara Memperbaiki WhatsApp yang Tidak Bisa Dibuka

Ilustrasi cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka, Unsplash/Adem AY.

Jika WhatsApp tidak berfungsi, ada beberapa solusi yang dapat dilakukan oleh pengguna. Cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka yaitu dengan memeriksa terlebih dahulu koneksi internet, apakah telah tersambung atau tidak.

Selain karena jaringan, WhatsApp juga berhak menghapus akun pengguna, jika belum dibuka selama 120 hari. Kadang-kadang, penyebabnya juga tidak terlalu jelas, tetapi pengguna bisa mencoba menerapkan beberapa cara penyelesaian masalah terkait hal ini.

Dikutip dari laman businessinsider.com, berikut beberapa cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka:

1. Akun WhatsApp Mungkin telah Dihapus

Jika pengguna teratur menggunakan akun WhatsApp, ini mungkin bukan menjadi penyebabnya. Namun sebaliknya, jika pengguna tidak membuka WhatsApp selama 120 hari, maka hari berikutnya akun tersebut akan dihapus. Jika akun WhatsApp telah dihapus, maka perlu membuat akun baru.

2. Pastikan Koneksi Internet Stabil

WhatsApp tidak bisa dibuka bisa juga disebabkan karena jaringan internet yang tidak stabil. Oleh sebab itu, pastikan perangkat HP telah mendapat sinyal Wi-Fi atau data seluler terbaik agar dapat terhubung dengan WhatsApp.

Cobalah untuk mematikan dan menyalakan kembali internet untuk kembali terhubung ke WhatsApp.

3. Mulai Ulang WhatsApp

Jika WhatsApp mengalami masalah saat membukanya, cobalah menutup aplikasi, lalu mulai kembali.

4. Periksa Apakah WhatsApp Sedang Down

Kadang-kadang, WhatsApp mengalami eror atau down yang menyebabkan aplikasi ini tidak bisa dibuka. Coba cari tahu di aplikasi browser "apakah WhatsApp sedang down".

5. Mulai Ulang HP

Jika WhatsApp tidak bisa dibuka, cobalah mulai ulang atau restart perangkat untuk mengatasinya.

6. Pastikan Menggunakan Aplikasi WhatsApp Terbaru

WhatsApp yang belum diperbarui dapat menyebabkan bug atau ketidakcocokan, sehingga tidak dapat berfungsi dengan baik. Perbarui WhatsApp ke versi terbaru melalui Google Play Store atau App Store.

7. Bersihkan Cache

WhatsApp yang tidak bisa dibuka kemungkinan terdapat beberapa data rusak di cache yang mencegah aplikasi berfungsi dengan baik. Berikut cara menghapus cache WhatsApp bagi pengguna Android:

Bagi pengguna iPhone, untuk menghapus cache dilakukan dengan menghapus aplikasi, lalu menginstalnya kembali di App Store.

Itulah cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka dengan mudah. Jika masalah ini berlanjut, mulai ulang aplikasi dan cobalah membersihkan penyimpanan aplikasi dan lakukan login kembali.

Perhatikan bahwa membersihkan penyimpanan aplikasi akan menghapus informasi login dan semua data lain yang disimpan dari WhatsApp. (LAIL)

Baca juga: 2 Cara Mengirim Folder lewat WA di Laptop dan HP