8 Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Disentuh dan Dimatikan Seperti Biasa
Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarAda beberapa cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan. Layar sentuh pada ponsel adalah komponen vital yang memungkinkan pengguna berinteraksi dengan perangkat secara langsung.
Namun, ada kalanya layar tiba-tiba tidak merespons sentuhan, bahkan ponsel tidak bisa dimatikan. Kondisi ini tentu sangat mengganggu, terutama jika seseorang sedang membutuhkan ponsel untuk keperluan mendesak.
Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Disentuh dan Dimatikan
Dikutip dari buku Celoteh Guru, Guru BK (2019: 89), handphone adalah salah satu produk digital yang sedang tren di masa sekarang. Namun, HP juga dapat mengalami masalah misalnya pada layarnya.
Masalah layar HP ini bisa terjadi pada berbagai merek dan model ponsel, baik yang lama maupun yang baru. Penyebabnya pun beragam. Mulai dari gangguan perangkat lunak, kerusakan fisik pada layar, hingga sistem yang mengalami crash.
Oleh karena itu, penting untuk memahami apa yang menyebabkan masalah ini agar dapat mengambil langkah yang tepat untuk mengatasinya.
Berikut ini adalah beberapa cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan seperti biasa.
1. Lakukan Force Restart
Jika layar tidak merespons, cobalah melakukan force restart. Caranya berbeda-beda tergantung merek ponsel:
Android: Tekan dan tahan tombol Power + Volume Down secara bersamaan selama beberapa detik hingga ponsel restart.
iPhone: Tekan dan lepas tombol Volume Up, lalu tekan dan lepas tombol Volume Down, kemudian tekan dan tahan tombol Power hingga logo Apple muncul.
2. Bersihkan Layar dan Lepas Pelindung
Kotoran, debu, atau pelindung layar yang tidak sesuai dapat mengganggu sensitivitas layar. Bersihkan layar dengan kain mikrofiber dan lepas pelindung layar untuk memastikan tidak ada gangguan fisik.
3. Gunakan Safe Mode
Masuk ke Safe Mode untuk memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah. Jika layar berfungsi normal dalam Safe Mode, kemungkinan besar aplikasi bermasalah. Uninstall aplikasi yang dicurigai sebelum kembali ke mode normal.
4. Kalibrasi Ulang Layar Sentuh
Beberapa ponsel memungkinkan kalibrasi ulang layar melalui pengaturan atau aplikasi pihak ketiga. Langkah ini dapat membantu memperbaiki responsivitas layar yang menurun.
5. Periksa Suhu Ponsel
Ponsel yang terlalu panas dapat menyebabkan layar tidak responsif. Matikan ponsel dan biarkan dingin selama beberapa menit sebelum menghidupkannya kembali.
6. Gunakan Charger Asli
Penggunaan charger yang tidak sesuai dapat mempengaruhi kinerja ponsel, termasuk layar sentuh. Pastikan menggunakan charger asli atau yang direkomendasikan oleh pabrikan.
7. Lakukan Factory
Reset Jika semua langkah di atas tidak berhasil, pertimbangkan untuk melakukan factory reset. Langkah ini akan mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik dan menghapus semua data. Pastikan telah mencadangkan data penting.
8. Konsultasikan ke Teknisi Profesional
Jika masalah tetap berlanjut setelah mencoba semua langkah di atas, sebaiknya bawa ponsel ke pusat servis resmi atau teknisi profesional untuk pemeriksaan lebih lanjut.
Baca juga: 3 Cara Menyembunyikan Aplikasi di HP Infinix dengan Fitur di Dalamnya
Itulah beberapa cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan seperti biasa. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, diharapkan seseorang dapat mengatasi masalah layar ponsel yang tidak bisa disentuh dan dimatikan. (Gin)