Konten dari Pengguna

Cara Ganti Nomor HP yang Sudah Terdaftar di Aplikasi DANA

Tips dan Trik

Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.

13 Oktober 2023 14:26 WIB·waktu baca 2 menit

2

Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi Cara Ganti Nomor HP yang Sudah Terdaftar, Foto Unsplash/NordWood Themes

Cara ganti nomor HP yang sudah terdaftar di aplikasi DANA perlu diketahui pengguna yang nomor teleponnya sudah tidak aktif lagi. Cara ini perlu dilakukan dengan hati-hati karena nomor HP yang terdaftar merupakan informasi penting dan wajib dijaga privasinya.

Berdasarkan laman resmi dana.id, DANA adalah dompet digital Indonesia yang didesain untuk menjadikan setiap transaksi nontunai dan nonkartu secara digital, baik online maupun offline dapat berjalan dengan cepat, praktis, dan tetap terjamin keamanannya.

Cara Ganti Nomor HP yang Sudah Terdaftar di DANA

Ilustrasi Cara Ganti Nomor HP yang Sudah Terdaftar, Foto Unsplash/Priscilla Du Preez 🇨🇦

Berikut merupakan cara ganti nomor HP yang sudah terdaftar di aplikasi DANA agar tetap aman berdasarkan laman resmi dana.id.

Nomor telepon DANA hanya dapat diubah setiap 90 hari. Pengguna tidak akan dapat lagi menggunakan nomor yang sebelumnya. Berikut cara mengganti nomor HP yang terdaftar di DANA:

Buka aplikasi DANA, lalu klik opsi Saya.
Kemudian klik Pengaturan Keamanan.
Lalu klik Ubah Nomor Ponsel.
Selanjutnya klik Ganti Nomor.
Kirim kode OTP ke nomor lama
Masukkan PIN akun DANA.
Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor yang lama.
Masukkan nomor DANA yang baru (nomor DANA akan terhubung dengan nomor HP untuk proses verifikasi keamanan akun DANA) lalu klik Berikutnya.
Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor DANA ID yang baru. Akan muncul konfirmasi sukses melakukan perubahan nomor DANA ID.
Kemudian masuk kembali (re-login) ke akun DANA.

Jika sudah tidak memiliki nomor lama, lakukan beberapa hal berikut:

Apabila sudah mengaktifkan “Pertanyaan Keamanan”, maka akan diarahkan untuk menjawab 3 pertanyaan keamanan terlebih dahulu.
Apabila seluruh jawaban benar pada poin nomor 1, maka dapat langsung melakukan perubahan nomor baru di DANA
Namun, apabila dalam jawabannnya salah 3 kali berturut turut, maka akan diarahkan untuk memasukkan email untuk proses verifikasi akun DANA.
DANA akan mengirimkan email untuk instruksi selanjutnya.
Klik opsi Tutup

Itulah cara ganti nomor HP yang sudah terdaftar di aplikasi DANA. Pastikan untuk menjaga keamanan nomor telepon tersebut karena selalu digunakan dalam setiap transaksi DANA. (Ria)