Cara Ganti Paket Indihome yang Mudah Diterapkan
Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.
ยทwaktu baca 2 menit
Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara ganti paket IndiHome tentu perlu diketahui untuk dapat menyesuaikan layanan internet yang digunakan. Beberapa faktor dapat menyebabkan pelanggan berniat untuk mengubah paket layanan internet. Di antaranya seperti harga mahal, kecepatan menurun, penawaran baru, dan lainnya.
Banyak pengguna yang masih bingung untuk ganti paket Indihome. Baik itu ingin downgrade ke harga paket yang lebih murah atau upgrade ke layanan lebih bagus.
Cara Ganti Paket Indihome
Mengutip dari laman resmi indihome.co.id, perusahaan ini menawarkan berbagai paket dengan kecepatan jaringan internet hingga 300Mbps.
Ada beberapa cara ganti paket IndiHome yang bisa diterapkan secara mudah dan cepat, salah satunya dengan cara datang langsung ke Plaza Telkom tedekat. Tidak perlu merasa bingung, berikut petunjuk yang dapat diikuti.
1. Siapkan Persyaratan
Pertama, pelanggan harus menyiapkan beberapa persyaratan yang diperlukan. Berikut beberapa persyaratannya:
Nomor IndiHome.
Semua peralatan Indihome, seperti STB.
Fotocopy KTP dan KTP asli (bisa juga pakai SIM).
Fotocopy kartu keluarga (opsional).
Uang sesuai paket yang ingin di ambil dan biaya admin.
Materai 6.000.
2. Datang ke Telkom Terdekat
Jika persyaratannya sudah disiapkan, pelanggan bisa langsung datang ke Plasa Telkom terdekat dengan rumah.
3. Temui Petugas Telkom
Ketika sudah sampai di Plasa Telkom, pelanggan bisa langsung menemui petugas dan beri tahu ingin melakukan pergantian paket IndiHome. Setelah itu, ambil nomor antrean untuk menunggu gilliran dipanggil oleh petugas.
4. Proses Permintaan
Tanyakan bagaimana cara ganti paket Indihome. Nanti akan dibantu dengan baik untuk proses penggantian paket internet IndiHome.
Setelah itu, pelanggan akan diberikan form surat kuasa oleh petugas tersebut dan harus diisi dengan data yang benar dan sesuai.
5. Selesai
Terakhir, tunggu sekitar 1 x 24 jam sampai paketnya terganti. Mungkin sedikit memakan waktu, karena prosesnya sendiri perlu diubah oleh server IndiHome itu sendiri. Untuk mengeceknya, pelanggan bisa download aplikasi MyIndihome.
Demikian beberapa langkah yang bisa pelanggan lakukan untuk ganti paket IndiHome dengan mendatangi Plasa Telkom. Pelanggan bisa langsung datang ke Plaza Telkom terdekat dan ikuti langkah-langkah di atas. (Dwie)
Baca Juga: Cara Berbagi Hotspot melalui HP Android dan iPhone