Cara Membatalkan Pesanan Maxim Food dan Driver
Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.
ยทwaktu baca 2 menit
Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarKarena alasan tertentu pengguna aplikasi Maxim bisa melakukan pembatalan. Maka dari itu, sebaiknya pelanggan mengetahui cara membatalkan pesanan Maxim.
Membatalkan pesanan Maxim sebenarnya hal yang tidak disarankan baik itu untuk pelanggan ataupun driver, karena akan merugikan salah satu pihak.
Dikutip dari Analisa Tingkat Kepuasan Kerja Driver Maxim Terhadap Sistem Layanan Maxim dengan Pieces Framework, Rianti Ruth Florenza Tambunan, dkk (2021:339), Maxim merupakan salah satu layanan ojek online yang hadir di tengah-tengah banyaknya aplikasi ojek online lain.
Cara Membatalkan Pesanan Maxim Lewat Aplikasi
Sebenarnya membatalkan sebuah pesanan Maxim bisa dilakukan dengan mudah. Karena, aplikasi Maxim sudah memiliki fitur tersebut. Tapi, masih ada beberapa pengguna yang belum mengetahui cara membatalkan pesanan Maxim. Berikut langkah-langkahnya:
Download terlebih dahulu aplikasi Maxim di PlayStore atau AppStore, lalu instal
Setelah itu, buka aplikasi Maxim
Kemudian, masuk ke halaman utama, akan muncul orderan
Selanjutnya, pilih batal yang ada di bagian pojok kanan bawah
Jika sudah, masukkan alasan yang kuat untuk cancel orderan tersebut
Untuk cara membatalkan pesanan Maxim bagi driver, yaitu:
Download aplikasi Maxim di PlayStore atau AppStore, dan instal
Buka aplikasi Maxim dan masuk ke halaman utama yang ada di pojok kiri bawah
Setelah itu, pilih hubungi pelanggan yang berguna untuk memastikan bahwa pelanggan setuju dengan tindakan driver
Selanjutnya, klik tombol auto
Kemudian, tunggu tombol auto tersebut berubah menjadi warna merah
Lalu, klik tindakan yang ada di bagian bawah
Lanjut, klik batalkan order
Kemudian, berikan alasan yang kuat
Tindakan pembatalan sebuah pesanan sudah merupakan hal yang wajar di dunia online maupun offline. Tapi, kedua belah pihak harus menerima alasan masing-masing dan mendapatkan persetujuan.
Namun, jika salah satu pihak tidak menyetujui tindakan tersebut, maka pesanan tidak bisa dibatalkan.
Itulah beberapa cara membatalkan pesanan Maxim food dan driver yang bisa diikuti dengan mudah dan praktis.
Aplikasi Maxim menyediakan fitur chat yang digunakan para pengguna untuk saling berkomunikasi antara driver dan pelanggan. Selamat mencoba. (Bian)