Konten dari Pengguna

Cara Membuka Akun Google yang Terkunci Paling Ampuh

Tips dan Trik

Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.

15 Juni 2023 13:58 WIB·waktu baca 3 menit

4

Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi Cara Membuka Akun Google yang Terkunci Paling Ampuh, Foto: Pixabay

Akun Google yang terkunci biasanya disebabkan oleh beberapa faktor dan berkaitan dengan human error seperti lupa sandi, hp hilang atau karena aktivitas akun yang mencurigakan. Lalu, bagimana cara membuka akun Google yang terkunci?

Ada tiga cara ampuh yang bisa pengguna coba untuk membuka akun Google yang terkunci.

Cara Membuka Akun Google yang Terkunci

Ilustrasi Cara Membuka Akun Google yang Terkunci Paling Ampuh, Foto: Pixabay

Berikut adalah cara membuka akun Google yang terkunci mengutip dari laman resmi google.com.

Langkah pertama adalah mengubah kata sandi atau me-reset password melalui Pemulihan akun (Account recovery).

Ada kemungkinan cara untuk memulihkan akun yang terkunci berbeda antara satu device dan lainnya. Salah satu cara membuka akun Google yang terkunci adalah sebagai berikut ini:

Akses tempat pemulihan akun di sini.
Masukkan alamat e-mail dan password atau nomor telepon yang kamu daftarkan dulu.
Masukkan sandi lama yang sekiranya kamu ingat.
Tekan tombol “berikutnya/next”

Kedua yaitu pemulihan akun dari Google Support. Untuk akun yang terkunci karena terkena peretasan, maka Google siap membantu mengamankan akun pengguna dari para hacker. Simak cara mudah untuk memulihkan akun di bawah ini.

Masuk ke sini dan login dengan email yang di-hack.
Masukkan kata sandi sebelumnya yang kamu ingat.
Jika lupa, maka tinggal pilih opsi “Pertanyaan lain”. Pertanyaan ini bisa jadi rekaanmu sendiri atau mengikuti pilihan yang ditawarkan Google saat pertama kali kamu membuat akun.
Klik tombol “Kirim perintah” untuk memunculkan notifikasi yang akan kamu terima.
Cukup pilih “Ya” untuk masuk ke akun kamu dengan menerima permintaan yang muncul di layar.
Kemudian kamu akan diminta untuk melihat SMS/pesan singkat untuk memasukkan kode yang diberikan sebagai tanda verifikasi.
Kamu sudah berhasil dalam mengembalikkan akun kamu yang terkunci karena di-hack.

Ketiga, pengguna juga bisa memulihkan akun dengan cara menjawab pertanyaan keamanan atau security question yang disediakan oleh Google. Cukup konfirmasi bahwa akun yang sedang di pakai benar atau bukan, atau sejak kapan pengguna membuat akun Google (bulan dan tahun).

FYI, jika nomor telepon yang ditampilkan bukan nomor telepon pengguna sekarang atau sedang tidak membawa ponsel, maka pengguna bisa memilih pertanyaan lain dengan menekan tombol “Coba pertanyaan lain”. Berikut pertanyaan yang harus pengguna jawab:

Google akan meminta pengguna untuk memberi jawaban terhadap “Kapan kamu membuat akun Google ini?” dan masukkan sesuai pilihan bulan dan tahun.
Klik tombol “Berikutnya” maka Google akan mengarahkan pengguna untuk memasukkan email yang aktif (yang sudah terkait untuk email pemulihan) untuk mendapat kode verifikasi.
Setelah mendapat kode verfikasi seperti di bawah ini, pengguna harus memasukkan kode tersebut ke tempat recovery email.
Tahap terakhir yang diberikan oleh Google adalah pelaporan masalah terhadap apa yang sudah terjadi kepada akun pengguna seperti contoh di bawah ini.
Pastikan pengguna memantau email pemulihan (email aktif yang dapat digunakan) karena dalam 1-2 jam, Google akan mengirimkan e-mail konfirmasi untuk memulihkan akun kamu seutuhnya.

Begitulah cara membuka akun Google yang terkunci, ikuti langkah-langkah di atas dan semoga akun pengguna dapat segera kembali dan bisa digunakan dengan normal. Selamat mencoba. (Bay)