Cara Membuka WhatsApp yang Bermasalah di iPhone
Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarMengetahui cara membuka WhatsApp merupakan hal dasar untuk menggunakan aplikasi besutan Meta satu ini. Sayangnya, kadang WhatsApp memiliki masalah yang menyebabkannya tidak bisa dibuka.
Pada umumnya, WhatsApp tidak bisa dibuka atau mengalami error muncul pesan “Unfortunately, WhatsApp has Stopped” atau dalam bahasa Indonesia “Sayangnya WhatsApp Telah Terhenti”.
Cara Membuka WhatsApp
Pesan error yang muncul saat membuka WhatsApp bisa terjadi pada semua perangkat, baik itu Android maupun iPhone. Namun, bukan berarti masalah tersebut tidak bisa diatasi.
Sebagian besar error pada WhatsApp penyebabnya adalah koneksi jaringan internet yang tidak stabil. Saat diluncurkan pada tahun 2009 di Indonesia, WhatsApp telah dilengkapi dengan cara penanganan masalah sewaktu terjadi error pada aplikasinya.
Dikutip dari laman faq.whatsapp.com berikut cara membuka WhatsApp yang error di perangkat iPhone:
1. Setting lewat Device
Restart ulang iPhone dengan mematikannya lalu menghidupkannya kembali.
Selanjutnya, perbarui aplikasi WhatsApp versi terbaru yang tersedia di App Store.
Buka pengaturan iPhone > nyalakan dan matikan “Mode Pesawat”.
Buka Pengaturan iPhone > Seluler > nyalakan Data Seluler.
Buka Pengaturan iPhone > Wi-Fi > matikan dan hidupkan Wi-Fi dan sambungkan ke jaringan baru yang memiliki koneksi stabil.
Tingkatkan atau pulihkan sistem operasi iPhone ke versi terbaru.
2. Setting Wi-Fi
Buka Pengaturan pada iPhone > Koneksi > matikan dan hidupkan kembali Wi-Fi.
Coba sambungkan ke hotspot Wi-Fi yang berbeda.
Pastikan Wi-Fi tetap aktif selama iPhone dalam Fokus Tidur atau Sleep Focus.
Mulai ulang router Wi-Fi.
Hubungi penyedia layanan internet dan pastikan pengaturan APN telah dikonfigurasi dengan benar.
Buka Pengaturan iPhone > Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Masukkan kata sandi. Lalu pilih “Atur Ulang Pengaturan Jaringan”. Pengaturan ini akan menghapus semua kata sandi yang tersimpan di perangkat iPhone.
Pastikan koneksi internet tidak berada di Wi-Fi Publik, seperti di kantor atau universitas.
Itulah cara membuka WhatsApp error di perangkat iPhone yang bisa coba dilakukan. Selain karena jaringan internet yang menjadi penyebab WhatsApp error, bisa jadi aplikasi sedang down. (LAIL)
Baca juga: 3 Cara Mengganti Tema WhatsApp agar Tampilan Lebih Bagus