Cara Memulihkan Email yang Terhapus di Akun Gmail

Ilustrasi Cara Memulihkan Email yang Terhapus, Foto Unsplash/Solen Feyissa

Cara memulihkan email yang terhapus di akun Gmail sering dicari oleh banyak pengguna. Sering kali beberapa pengguna mendapat banyak email setiap harinya dan secara tidak sengaja menghapus email yang berisi tentang hal penting.

Berdasarkan laman resmi support.google.com, saat pengguna menghapus pesan Gmail, pesan tersebut tetap berada di folder Sampah selama 30 hari. Namun, setelah 30 hari akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan dari folder Sampah.

Sehingga bagi pengguna yang terlanjur menghapus pesan penting, tidak perlu khawatir lagi. Terdapat cara mudah yang bisa dilakukan untuk memulihkan pesan email yang terhapus dari akun Gmail tersebut.

Cara Memulihkan Email yang Terhapus

Ilustrasi Cara Memulihkan Email yang Terhapus, Foto Unsplash/Stephen Phillips

Berikut merupalan cara memulihkan email yang terhapus dengan mudah di akun Gmail tanpa aplikasi tambahan mengutip dari laman support.google.com.

1. Buka menu Gmail yang ada pada pada laptop atau komputer.

2. Pilih menu Lainnya yang berada di sebelah kiri halaman.

3. Pilih menu Sampah.

4. Setelah berada di halaman Sampah, centang kotak di sebelah pesan yang ingin pengguna pulihkan.

5. Klik Pindahkan ke ikon yang bertanda panah di dalam kotak.

6. Pilih tempat yang pengguna inginkan untuk memulihkan pesan tersebut.

Setelah 30 hari, admin memiliki waktu 25 hari lagi untuk memulihkan pesan yang dihapus dari konsol Admin. Setelah tambahan 25 hari, pesan akan dihapus secara permanen dari konsol Admin dan admin tidak dapat memulihkannya.

Jika menggunakan Google Vault, pengguna mungkin dapat mengambil data yang lebih dari 25 hari. Jika data itu tercakup oleh aturan retensi atau pembekuan, pengguna dapat menelusuri dan mengekspor data yang disimpan tersebut.

Pengguna tidak dapat langsung memulihkan data ke Akun Gmail. Adapun cara yang dapat dilakukan adalah sebagai berikut:

1. Login ke Konsol Google Admin. Login menggunakan akun administrator, bukan akun pengguna saat ini.

2. Di konsol Admin, buka Menu Direktori, kemudian pilih menu pengguna.

3. Di daftar pengguna, temukan pengguna. Jika perlu bantuan, buka opsi Menemukan akun pengguna.

4. Arahkan kursor ke pengguna, lalu klik Opsi lainnya, kemudian pilih Pulihkan data.

5. Pengguna juga dapat menemukan opsi ini di sebelah kiri halaman akun pengguna, di bagian Lainnya.

6. Pilih rentang tanggal untuk data yang ingin dipulihkan dalam waktu 25 hari terakhir.

7. Pilih jenis data yang ingin dipulihkan: Gmail.

8. Klik Pulihkan.

Penting:

• Setelah mengklik Pulihkan, proses pemulihan tidak dapat dihentikan atau dijeda.

• Bergantung pada jumlah data yang dipulihkan, diperlukan waktu beberapa hari hingga data dan pesan yang dipulihkan muncul di akun pengguna.

• Jika organisasi pengguna menggunakan Google Vault, minta pengguna Vault untuk membekukan data email milik pengguna. Pembekuan mencegah data dihapus sebelum pengguna dapat mengaksesnya.

Itulah cara memulihkan email yang terhapus di akun Gmail. Cara di atas, bisa dilakukan setiap pengguna dengan mudah. (Adm)

Baca juga: Cara Mengeluarkan Email di HP Lain demi Kenyamanan Data Pribadi