Cara Memulihkan WhatsApp dengan Mudah dan Praktis
Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarWhatsApp adalah aplikasi berkirim pesan dan panggilan yang sederhana, aman, dan reliabel, serta dapat diunduh ke ponsel di seluruh dunia secara gratis. Dikutip dari whatsapp.com, cara memulihkan WhatsApp dapat dilakukan dengan mudah dan praktis.
Pengguna dapat mengirim dan menerima berbagai macam media, seperti foto, teks, dokumen, video, lokasi, dan panggilan suara melalui WhatsApp.
Cara Memulihkan WhatsApp
Mengutip dari laman resmi WhatsApp (faq.whatsapp.com), berikut adalah cara memulihkan WhatsApp dengan mudah dan praktis:
1. Memulihkan dari cadangan Google Drive
Agar dapat memulihkan cadangan Google Drive, gunakan nomor telepon dan akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan.
Untuk menyimpan salinan riwayat chat di Google Drive, aktifkan fitur cadangkan otomatis untuk chat dan memilih frekuensi harian, mingguan, atau bulanan.
Jika memasang WhatsApp tanpa cadangan sebelumnya dari Google Drive, WhatsApp akan otomatis memulihkan dari file cadangan lokal. Cara memulihkan cadangan:
Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon.
Ketuk PULIHKAN saat diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive.
Setelah pemulihan selesai, ketuk LANJUT. Chat akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai. WhatsApp akan melanjutkan pemulihan file media setelah chat dipulihkan.
2. Memulihkan dari cadangan lokal terbaru
Untuk memulihkan cadangan lokal, pengguna memerlukan komputer, file explorer, atau kartu SD untuk mentransfer file ke telepon. Cara memulihkan cadangan:
Unduh aplikasi manajer file.
Jika data tidak disimpan di kartu SD, pengguna mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama". Salin cadangan terbaru ke folder "Database" penyimpanan lokal di telepon baru.
Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon.
Ketuk PULIHKAN saat diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal.
Catatan:
Telepon akan menyimpan file cadangan lokal yang dibuat dalam tujuh hari terakhir.
Cadangan lokal secara otomatis dibuat setiap hari pada pukul 02.00.
Jika data tidak disimpan di folder /sdcard/WhatsApp, pengguna mungkin dapat menemukannya di folder "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".
3. Memulihkan dari cadangan lokal yang lebih lama
Jika ingin memulihkan cadangan lokal yang lebih lama, pengguna perlu melakukan langkah-langkah berikut:
Unduh aplikasi manajer file.
Di aplikasi manajer file, arahkan ke penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, pengguna mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".
Ubah nama file cadangan yang ingin dipulihkan dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt12. Ada kemungkinan cadangan yang lebih lama menggunakan protokol yang lebih lama, seperti crypt9 atau crypt10. Jangan mengubah nomor ekstensi crypt.
Copot lalu pasang ulang WhatsApp.
Ketuk PULIHKAN saat diminta.
Cara memulihkan WhatsApp dapat dilakukan dengan memulihkan dari cadangan Google Drive, memulihkan dari cadangan lokal terbaru dan memulihkan dari cadangan lokal yang lebih lama. (You)
Baca Juga: 2 Cara Masuk Email Lupa Sandi dengan Memulihkan Akun