Cara Mencari Email yang Hilang lewat HP dan Laptop

Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Kehilangan email yang penting seringkali menjadi masalah yang mengganggu, terutama saat pesan tersebut berisi informasi krusial. Sehingga, penting untuk diketahui bagaimana cara mencari email yang hilang.
Dikutip dari laman https://support.google.com/mail, pengguna Gmail dapat mengembalikan email yang hilang dengan beberapa cara. Pengguna dapat mengatasinya lewat HP atau laptop dengan beberapa langkah-langkah.
Cara Mencari Email yang Hilang lewat HP
Salah satu metode yang bisa dilakukan adalah dengan memanfaatkan fitur pencarian yang disediakan oleh aplikasi Gmail pada perangkat HP. Berikut adalah cara mencari email yang hilang lewat HP:
1. Buka aplikasi Gmail
Pencarian email yang hilang melalui aplikasi Gmail pada perangkat HP bisa dimulai dengan membuka aplikasi tersebut. Di dalam aplikasi, di bagian kanan atas layar, terdapat opsi untuk memulai pencarian.
2. Masukkan Informasi yang Hilang
Di layar pencarian, ketik "in:anywhere". Langkah selanjutnya adalah memasukkan beberapa informasi yang bisa membantu dalam menemukan email yang hilang, seperti nama pengirim, subjek, atau frasa tertentu yang diingat.
3. Klik Telusuri
Setelah memasukkan informasi yang relevan, arahkan kursor ke bagian kanan bawah layar dan klik "Telusuri". Langkah ini akan memulai proses pencarian email yang hilang berdasarkan kriteria yang telah dimasukkan sebelumnya.
Cara Mencari Email Hilang lewat Laptop
Setelah mengetahui bagaimana cara mencari email yang hilang lewat HP, pengguna juga dapat menerapkannya di laptop. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan saat mengatasi masalah email yang hilang di laptop:
1. Memeriksa Status Arsip Email
Langkah pertama adalah mengecek apakah email diarsipkan, dihapus, atau ditandai sebagai spam. Untuk melakukan pengecekan pada laptop, bisa membuka Gmail melalui browser atau aplikasi. Berikut tahapan demi tahapannya:
Di kotak penelusuran, klik opsi "Semua Email, Spam, & Sampah".
Masukkan informasi yang relevan pada email yang hilang.
Klik "Telusuri".
2. Memeriksa Status Filter Email
Dalam Gmail, gunakan menu "Setelan" untuk membuka tab "Filter dan Alamat yang Diblokir". Di sana, pengguna bisa melihat filter yang mungkin menyebabkan email tertentu tertinggal atau diarahkan ke folder tertentu.
3. Memeriksa Status Diteruskan
Selanjutnya, pengguna dapat mengecek apakah email diteruskan ke akun lain. Beberapa langkah-langkahnya seperti membuka pengaturan "Penerusan dan POP/IMAP" di Gmail dan pastikan tidak ada opsi penerusan email ke akun lain.
4. Memeriksa Setelan Gmail
Di halaman Aplikasi & Situs yang Terhubung, periksa jika ada aplikasi email lain yang terhubung ke akun yang mungkin menyebabkan email hilang. Cara ini dapat dicoba di laptop pengguna untuk mengatasi masalah sinyal hilang.
Pencarian email yang hilang bisa menjadi tantangan, terutama jika email tersebut memiliki informasi penting. Namun, dengan menggunakan metode pencarian yang spesifik,maka bisa meningkatkan peluang ditemukannya email.
Baca Juga: Cara Mengeluarkan Gmail di HP Sendiri dan HP Orang Lain
Penting untuk tetap tenang dan sistematis dalam proses pencarian. Pastikan untuk memeriksa setelan dan opsi yang mungkin mengarahkan email ke tempat lain. Cara mencari email yang hilang dapat dilakukan melalui perangkat HP maupun laptop.(aww)
