Cara Menghubungi Kurir J&T yang Mengirim Barang

ilustrasi Cara Menghubungi Kurir J&T yang Mengirim Barang. Unsplash/Maarten van del.

Cara menghubungi kurir J&T kerap dibutuhkan para pengguna layanan ekspedisi ini. Pasalnya, tidak sedikit pelanggan yang kerap mengalami kendala dalam pengiriman menggunakan J&T Express.

Kendala yang sering dialami oleh customer J&T di antaranya adalah paket tidak kunjung sampai, barang hilang entah ke mana, dan barang yang telah diterima dalam keadaan rusak atau tidak layak.

Untuk mengatasinya, pengguna bisa mengajukan komplain dengan menghubungi kurir J&T Express. Pengguna juga dapat mendatangi kantor cabang J&T Express terdekat untuk menghubungi kurir.

Cara Menghubungi Kurir J&T

ilustrasi Cara Menghubungi Kurir J&T yang Mengirim Barang. Unsplash.com.

Sebelum menghubungi kurir J&T, ada baiknya untuk menyiapkan data diri seperti nomor resi, nama, alamat, dan nomor HP baik pengirim ataupun penerima, sekaligus identitas barang yang dikirim.

Dikutip dari laman resmi J&T Express, berikut adalah beberapa cara menghubungi kurir J&T yang mengirim barang.

1. Melalui Aplikasi J&T Express

Cara ini bisa dilakukan apabila paket sudah dibawa oleh kurir. Namun, jika barang belum dikirim oleh kurir, tak akan bisa untuk menghubunginya. Berikut tata caranya:

2. Melalui WhatsApp J&T Official

J&T Express juga menyiapkan layanan pesan WhatsApp yang bisa pelanggan gunakan untuk komplain mengenai kiriman paket. Berikut tata caranya.

3. Melalui Akun Media Sosial J&T Express

Ada banyak akun media sosial resmi J&T Express yang bisa dimanfaatkan untuk mengajukan komplain terkait pengiriman paket, di antaranya sebagai berikut:

4. Melalui Email Pengaduan

Silakan kontak [email protected] atau [email protected], tulis dan jelaskan permasalahan yang dialami dan tunggu hingga mendapatkan respons.

Cara menghubungi kurir J&T yang mengirim barang di atas sangat efektif untuk dilakukan apabila pelanggan mendapatkan masalah dengan barang yang diterima.

Baca Juga : Cara GoSend di Gojek untuk Mengantar Barang