Cara Nonaktifkan Paket Smartfren dengan Cepat

Ilustrasi Cara Nonaktifkan Paket Smartfren. Foto: Unsplash/ROBIN WORRALL

Sering merasa kesal saat salah membeli paket Smartfren? Tenang saja, pelanggan Smartfren bisa melakukan beberapa cara nonaktifkan paket Smartfren agar lebih aman dan tidak tersedot.

Dalam mengehentikan paket Smartfren ini, pelanggan tidak akan dikenakan penalti. Dengan demikian, pelanggan bisa langsung membeli paket baru usai menonaktifkan paket yang telah terlanjur dibeli.

Mengutip dari laman resmi Smartfren, Smartfren menghadirkan pengalaman layanan data yang fleksibel melalui pilihan kartu perdana dan paket data untuk pengguna di berbagai kalangan, seperti 'Smartfren Unlimited Harian' dan 'Smartfren Unlimited Nonstop'.

Cara Nonaktifkan Paket Smartfren

Ilustrasi Cara Nonaktifkan Paket Smartfren. Foto: Unsplash/Jonas Leupe

Cara nonaktifkan paket Smartfren bisa dilakukan melalui dial USSD, SMS, dan aplikasi. Berikut adalah cara selengkapnya:

1. Dial USSD

Tak perlu membuka aplikasi, cara nonaktifkan paket Smartfren hanya membutuhkan balasan singkat dari perintahnya sebagai berikut:

1. Buka aplikasi Telepon di ponsel.

2. Ketik *123#.

3. Klik 'Panggil' atau 'OK'.

4. Setelah itu, klik menu 'Paket Internet'.

5. Ikuti perintah sistem untuk berhenti berlangganan.

6. Jika sudah selesai, sistem akan mengirim notifikasi berhasil berhenti berlangganan.

Dengan cara ini, pelanggan tidak dikenakan biaya sama sekali, seperti kuota internet. Namun, pastikan sinyal cukup kuat untuk melakukan panggilan.

2. SMS

Cara menonaktifkan paket Smartfren melalui SMS juga tak kalah mudah. Hanya saja jika melalui SMS pelanggan harus mengetik format tertentu dan menyiapkan pulsa, ini caranya:

1. Buka aplikasi Pesan di ponsel.

2. Kemudian, ketik CONNEX(spasi)OFF.

3. Kirim SMS ke 123.

4. Klik opsi 'Deactivate'.

5. Selanjutnya, sistem akan mengirim balasan konfirmasi.

6. Jika sudah, sistem akan memberitahu bahwa permintaan pelanggan atas stop berlangganan paket itu sudah berhasil dilakukan.

3. Aplikasi

Cara terakhir yang bisa dilakukan pelanggan untuk menonaktifkan paket Smartfren adalah dengan menggunakan aplikasi MySmartfren. Melalui aplikasi ini, pelanggan bisa memperoleh berbagai informasi seputar layanan dan produk Smartfren.

1. Unduh aplikasi MySmartfren di Play Store atau App Store.

2. Buka aplikasi MySmartfren.

3. Kemudian, klik menu 'My Active Plan'.

4. Cek rincian paket yang sedang digunakan pelanggan saat ini.

5. Jika sesuai, silakan scroll hingga menemukan pilihan 'Deactivate'.

6. Klik tombol 'Deactivate' jika sudah yakin untuk berhenti menggunakan paket.

Baca juga: 5 Cara Cek Kuota Internet Smartfren sebelum Terlanjur Habis

Itu dia berbagai cara nonaktifkan paket Smartfren yang bisa dilakukan pelanggan Smartfren saat salah membeli paket. Bagaimana, ternyata cukup mudah, bukan? (Diah)