Cara Refund Tiket Kereta di Tiket.com Jika Batal Bepergian

Ilustrasi Cara Refund Tiket Kereta di Tiket.com. Unsplash/Falaq Lazuardi.

Jika batal bepergian menggunakan kereta api yang tiketnya beli di Tiket.com, pengguna moda transportasi ini bisa melakukan refund. Cara refund tiket kereta di Tiket.com bisa dilakukan secara offline dan juga online.

Berdasarkan informasi pada website resmi tiket.com, tiket perjalanan kereta api bisa di-refund dengan cara melakukan pembatalan secara offline melalui customer service PT.KAI, ataupun online via aplikasi Access by KAI.

Cara Refund Tiket Kereta di Tiket.com secara Offline dan Online

Ilustrasi Cara Refund Tiket Kereta di Tiket.com. Unsplash/Fachry Hadid.

Untuk melakukan cara refund tiket kereta di Tiket.com bisa dilakukan secara offline dan juga online, ada syarat yang perlu dipenuhi agar proses refund bisa berjalan lancar. Syarat yang berlaku offline dan online terdapat beberapa perbedaan.

Berikut cara melakukan refund tiket kereta api (KA) secara offline dan online beserta dengan syaratnya, dikutip langsung dari tiket.com:

1. Refund Offline via Customer Service

Cara melakukan refund tiket KA secara offline yakni dengan mendatangi stasiun kereta api yang terdapat customer service melayani pengembalian dana tiket KA.

Syarat yang harus dipenuhi untuk melakukan pembatalan tiket KA secara offline adalah sebagai berikut:

Berikut cara melakukan refund dana tiket kereta secara offline di loket stasiun:

2. Refund Offline via Customer Service

Cara melakukan refund tiket kereta juga bisa dilakukan secara online yakni dengan menggunakan aplikasi resmi PT. KAI, Access by KAI. Syarat pembatalan tiket KA yang harus dipenuhi untuk melakukan refund secara online, dengan aplikasi adalah sebagai berikut:

Berikut adalah cara pembatalan tiket KA secara online, dengan aplikasi Access by KAI.

Begitulah informasi mengenai cara refund tiket kereta di Tiket.com, jika pengguna batal untuk melakukan perjalanan. (Fitri A)