Negosiasi: Memperkuat Komunikasi dan Relasi dengan Gaya Santai

Gambar: dibuat dengan image generator oleh Tommy Taqiyyuddin Nufa Andriyan.

Negosiasi adalah seni yang diperlukan di banyak aspek kehidupan, terutama di dunia kerja. Berikut ini beberapa cara santai namun profesional yang dapat memperbaiki keterampilan negosiasi Anda, mengurangi gesekan, dan meningkatkan hubungan kerja.

1. Menghindari Argumen

Ketika rekan kerja Anda mulai panas debat tentang pendekatan terbaik dalam sebuah proyek, mencoba pendekatan lebih kolaboratif bisa mengubah suasana. Cobalah dengan berkata, "Saya mendengar poinmu dan aku punya beberapa pemikiran juga. Bagaimana kalau kita gabungkan ide kita dan cari jalan tengah?" Pendekatan ini bukan hanya mencairkan situasi tetapi juga membuka pintu untuk kerja sama yang lebih produktif.

2. Menghargai dan Memuji Orang Lain

Sedikit pengakuan bisa jauh membawa perubahan. Jika seorang kolega berhasil menyelesaikan tugas dengan cemerlang, tunjukkan penghargaan Anda. Katakan saja, "Saya benar-benar menghargai bagaimana kamu mengatasi tugas itu—detailnya menakjubkan!" Ini memperkuat hubungan dan meningkatkan motivasi.

3. Menggunakan Nama Orang

Ada kekuatan nyata dalam menggunakan nama seseorang dalam percakapan. Hal ini menunjukkan perhatian dan menghormati mereka. Misalnya, saat bertemu seseorang baru, ingat dan gunakan namanya, seperti, "Senang bertemu denganmu, Budi. Bagaimana kamu mulai terjun ke industri ini?" Ini membuat percakapan lebih pribadi dan hangat.

4. Menunjukkan Ketertarikan pada Orang Lain

Menunjukkan minat pada aspek lain dari kehidupan seseorang bisa menjadi cara efektif untuk membangun koneksi. Misalnya, jika seseorang menyebut hobi mereka seperti bermain basket, tunjukkan ketertarikan dengan bertanya lebih lanjut, "Oh, kamu main basket? Seru dong, biasanya main di mana?"

5. Mengajukan Pertanyaan dan Meminta Saran

Menanyakan pendapat dan saran menunjukkan bahwa Anda menghargai pengetahuan orang lain dan terbuka untuk belajar. Misalnya, "Apa tips terbaik yang bisa kamu bagi untuk seseorang yang baru memulai di bidang ini?" Ini menunjukkan rasa hormat terhadap keahlian mereka dan membuka dialog yang berarti.

6. Memuji dengan Ikhlas

Tidak ada yang lebih menggembirakan dari pada pujian yang tulus. Ketika seorang rekan selesai dengan proyeknya, luangkan waktu untuk mengakui kerja keras mereka, "Kerja bagus! Dedikasimu benar-benar terlihat dalam proyek ini." Pujian seperti ini bisa meningkatkan semangat tim dan mempererat hubungan kerja.

Dengan menggunakan strategi-strategi santai namun efektif ini, Anda tidak hanya akan meningkatkan keterampilan negosiasi Anda, tetapi juga membangun fondasi yang kuat untuk hubungan kerja yang sehat dan produktif.

Tommy Taqiyyuddin Nufa Andriyan, Mahasiswa Manajemen Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.