Viral Pasien RSUD Kayuagung Ngaku Ditelantarkan, Antre Pelayanan Duduk di Lantai

Potongan video suasana pasien saat berada di RSUD Kayuagung, Foto : Rekaman Video Qiqi Chiod

Viral video seorang pasien di mengaku ditelantarkan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kayuagung, Ogan Komering Ilir (OKI), Sumsel.

Video yang diunggah akun Facebook Qiqi Chiodt pada Sabtu 19 Mei 2024 memperlihatkan pasien yang baru menjalani operasi mata terpaksa duduk di lantai dengan mata diperban.

Selain itu, ada juga pasien lainnya yang terguling di atas kasur yang diletakkan di lantai di luar bangsal mata, saat menunggu pemeriksaan dokter.

Kabid Pelayanan Medik RSUD Kayuagung, dr Lubna pun angkat bicara terkait video tersebut. Dirinya menyebutkan pasien tersebut bukan sedang menunggu rawat inap melainkan kontrol seusai operasi.

"Pada saat itu pada hari Sabtu mereka sedang menunggu untuk kontrol di Poli dan bukan rawat inap. Masalah ini juga sudah kami tindak lanjuti, " kata dia, Selasa 21 Mei 2024.

Sementara itu Pj Bupati OKI, Asmar Wijaya mengaku telah melakukan inspeksi mendadak ke RSUD Kayuagung. Ia mengecek langsung kondisi poli mata serta ruang rawat inap lainnya.

Pada kunjungan itu, Asmar berbicara dengan beberapa keluarga pasien untuk menanyakan pelayanan yang mereka terima di RSUD Kayuagung.

"Katakan saja jangan takut," ujar Asmar kepada keluarga pasien, sembari menegaskan pentingnya memberikan pelayanan maksimal.

Asmar juga berjanji akan menyampaikan langsung kepada Direktur RSUD Kayuagung agar kejadian serupa tidak terulang.

"Saya akan pastikan kepada perawat dan dokter di RSUD Kayuagung untuk memberikan pelayanan yang maksimal," tegasnya.