Promosi Penjualan dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian di Starbucks

Foto diambil : Kerabat Penulis

Seiring dengan berkembangnya zaman, kehidupan manusia dan budaya serta perkembangan globalisasi telah menyebabkan terjadinya pergeseran nilai budaya dari masyarakat personal menjadi masyarakat yang lebih sosial.

Kesibukan dan mobilitas yang tinggi membuat warga perkotaan membutuhkan tempat untuk melepas penat setelah berkegiatan sehari-hari. Kegiatan yang dilakukan untuk melepas penat biasanya khalayak melakukannya dengan cara hangout, mendengarkan musik atau sekedar berkumpul dengan kerabat atau teman-teman.

Dengan berubahnya gaya hidup masyarakat, menjadikan kegiatan tersebut sebagai bagian dari kebutuhan hidup masyarakat perkotaan dan tidak akan pernah bisa lepas, selain itu juga dapat jadikan peluang bagi para pengusaha bisnis untuk membuat bisnis yang sesuai dengan minat anak muda. Berdasarkan tren dan gaya hidup saat ini, diyakini bahwa pelaku bisnis harus banyak tampil.

Oleh karena itu, banyak bermunculan cafe di perkotaan dan pemahaman perilaku konsumen terhadap fenomena ini menjadi penting. Pada zaman sekarang ini cafe bukanlah suatu hal yang asing lagi bagi khalayak khususnya dikalangan anak-anak muda, yang sangat mengenal cafe dan juga mengetahui cafe-cafe yang terdapat di daerahnya masing-masing.

Sekarang banyak sekali cafe-cafe yang bermunculan diberbagai kota hal ini membuat berkumpul, bermain dan bersantai di cafe menjadi gaya hidup yang sudah biasa dilakukan oleh masyarakat perkotaan, salah satunya cafe Starbucks yang merupakan tempat anak muda pada zaman ini untuk sekedar nongkrong, ngobrol dan hingga mengerjakan tugas. Akhirnya menyebabkan banyak pelaku bisnis yang bergerak melalui industri kopi menimbulkan persaingan yang semakin ketat. Oleh karena itu, pelaku bisnis harus memahami perilaku konsumen sekaligus memahami kepentingannya.

Pemahaman tentang perilaku konsumen ini memungkinkan pemasar mempengaruhi minat konsumen agar mau membeli produk yang ditawarkan pemasar. Selain itu kombinasi kekuatan promosi dan evaluasi rutin akan berdampak positif bagi kelangsungan hidup bisnis itu sendiri. Sebagai pelaku bisnis juga harus bisa memberikan pelayanan yang memuaskan kepada para pelanggan guna menjaga citra brand di kalangan khalayak, karena pelayanan terbaik salah satu kunci kesuksesan dan keberhasilan bisnis tersebut.

Dalam melakukan promosi juga para pebisnis harus melakukannya dengan hal yang berbeda dengan yang lainnya karena itu yang dapat menarik minat para pelanggan untuk membeli produk tersebut.

Dalam hal ini cafe Starbucks saat kini tidak hanya menjadi tempat untuk kita menikmati kopi saja, tetapi juga menjadi sarana tempat kita untuk berkumpul, seperti bertemu dengan rekan bisnis, tempat bekerja dan mengerjakan tugas kuliah bagi mahasiswa dan mahasiswi.

Pelaku bisnis yang semakin aktif di industri kopi menyebabkan pelaku bisnis menghadapi lebih banyak tantangan yang mengharuskan mereka untuk menciptakan perbedaan yang unik dan positioning yang jelas sehingga konsumen dapat membedakan produknya dari para pesaingnya.

Lingkungan pasar yang sangat kompetitif akan menyebabkan setiap perusahaan selalu mengamati persaingan dalam lingkungan usahanya. Hal ini memaksa pelaku bisnis untuk memahami minat dan sikap konsumen agar unggul dalam persaingan. Semakin dengan berkembangnya tren cafe akan menimbulkan banyak sekali bisnis cafe yang memiliki ciri khas yang sama dengan cafe yang lainnya.

Maka dari itu pebisnis harus bisa lebih pintar dan inovatif dalam mengembangkan bisnisnya, karena khalayak lebih tertarik dengan hal-hal yang berbeda dari yang lainnya. Cafe Starbucks merupakan salah satu cafe coffee yang memiliki ciri khas dan keunikan yang berbeda dari cafe-cafe yang lainnya, sehingga itu yang membuat cafe Starbucks sekarang ini menjadi pilihan untuk tempat para anak muda menghabiskan waktunya.