Daftar Merek Smartphone Android yang Paling Sering Rusak

Layar Ponsel Pecah (Foto: Wikimedia Commons)

Ada begitu banyak vendor smartphone yang mengadopsi sistem operasi Android. Mereka berlomba membuat produk sebanyak dan sebaik mungkin. Di tengah kegencaran ini, tampaknya mereka juga harus mempertimbangkan tingkat kekuatan produknya untuk menekan angka kegagalan produk ketika sudah tiba di tangan konsumen.

Tingkat kegagalan (failure rate) produk smartphone ternyata menjadi fokus penelitian perusahaan penyedia layanan keamanan data Blancco Technology Group. Perusahaan asal Finlandia ini melakukan riset terhadap produk dan merek smartphone yang paling banyak mengalami kegagalan atau mengalami kerusakan pada kuartal pertama 2018.

Berbicara ekosistem di Android, Blancco mencatat Samsung adalah merek smartphone Android dengan tingkat kegagalan tertinggi, yaitu mencapai 27,4 persen.

Smartphone Android dengan Tingkat Kegagalan Tinggi - Q1 2018. (Foto: Blancco)

Blancco sebelumnya juga mencatat Samsung dalam daftar 10 besar vendor smartphone dengan tingkat kegagalan tinggi di kuartal pertama 2017. Kala itu, Samsung seri Galaxy S7 menduduki peringkat teratas smartphone dengan tingkat kegagalan tertinggi dengan 9 persen, diikuti oleh Galaxy S7 Edge sebesar 8 persen, dan Galaxy S5 sebesar 5 persen.

Kembali lagi ke riset Blancco untuk merek smartphone yang paling banyak mengalami kegagalan atau mengalami kerusakan pada kuartal pertama 2018. Setelah Samsung, peringkat kedua ditempati oleh Xiaomi dengan tingkat kegagalan sebesar 14,2 persen, lalu Motorola 9,6 persen, Huawei 8,4 persen, dan InFocus 7,3 persen.

Kemudian untuk merek smartphone Android yang paling bermasalah pada peringkat keenam sampai 10 adalah 10or (6,3 persen), LG (4,7 persen), Longchear (2,9 persen), Lenovo (2,7 persen), dan OnePlus (2,5 persen).

Masalah Kinerja Smartphone Android - Q1 2018. (Foto: Blancco)

Dari semua kerusakan itu, masalah kinerja atau performa mengambil posisi paling atas sebagai masalah yang paling menghantui smartphone Android dengan persentase 34 persen. Isu kamera juga jadi masalah besar di posisi kedua dengan 14 persen, mikrofon 9 persen, pengisian daya baterai serta speaker masing-masing 7 persen.

Itu tadi adalah vendor smartphone Android yang paling sering rusak. Selain Android, Blancco juga membuat riset terhadap seri iPhone yang paling sering mengalami masalah, yaitu iPhone 6 dengan tingkat kegagalan 22 persen, dan iPhone 6s 16 persen. Sementara seri iPhone yang paling andal hingga kuartal pertama 2018 adalah iPhone X dan iPhone 8 Plus.

Kalau kamu penasaran dengan tingkat kegagalan seri ponsel iPhone di kuartal pertama tahun ini menurut Blancco, kamu bisa membaca laporan lengkapnya di tautan ini.