CEO Indosat: SMS Sudah Mau Mati

CEO Indosat Ooredoo, Alexander Rusli. (Foto: Jofie Yordan/kumparan)

Hadirnya fitur menelepon dan kirim pesan lewat aplikasi turut membawa perubahan ke dalam kebiasaan masyarakat sehari-hari. Aplikasi pesan lebih dipilih karena salah satunya membuat pelanggan bisa hemat biaya pulsa untuk komunikasi, dan kuota data kini sangat diandalkan untuk melakukan kirim pesan dan telepon. Salah satu perusahaan telekomunikasi di Indonesia, Indosat Ooredoo, mengaku pelanggannya kini mulai meninggalkan layanan telepon tradisional dan lebih memilih layanan telepon melalui aplikasi. Selain itu, layanan kirim pesan SMS juga semakin ditinggalkan akibat peralihan penggunaan layanan pesan yang kini lebih banyak menggunakan aplikasi. Layanan telepon dan SMS itu lambat laun digantikan dengan aplikasi pesan yang populer, seperti whatsApp dan Line. "Sekarang SMS sudah mau mati lah, lingkarannya semakin kecil, penggunanya semakin sedikit. Kebanyakan pakai aplikasi," ujar Direktur Utama Indosat Ooredoo, Alexander Rusli, saat ditemui selepas Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) perusahaan di kantor pusatnya di Jakarta, Rabu (24/5). Baca juga: Toko Online Khusus Gadget Indosat Cipika Berhenti Beroperasi

Aplikasi chat Whatsapp. (Foto: Pixabay)

Pria yang akrab disapa Alex itu mengungkapkan pendapatan dari layanan data akan jadi penentu pertumbuhan. Layanan data sendiri pada kuartal pertama 2017 tumbuh 40,5 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2016, sementara telepon dan SMS masing-masing mengalami penurunan -4,8 persen dan -10,9 persen. Pengguna layanan data dari Indosat sendiri hingga kuartal pertama ini ada 41,1 juta, dari total pelanggan seluler sebesar 95,6 juta. Untuk penggunaan datanya meroket hingga 209, 592 terabyte. Baca juga: Indosat Bunuh E-Money Dompetku, Ganti Nama Jadi PayPro Pada momen besar seperti Ramadhan pun, lonjakan lalu lintas data adalah yang paling diantisipasi oleh perusahaan telekomunikasi seluler karena kini semakin banyak warga yang memakai WhatsApp dan Line untuk berkirim pesan selamat Lebaran. Sementara layanan telepon dan SMS, diprediksi banyak operator seluler malah akan mengalami penurunan di momen Lebaran dibandingkan hari biasa tahun 2017. Indosat kini terus berupaya meningkatkan jaringan 4G LTE-nya, yang cakupannya sudah mencapai 136 kota dengan jumlah BTS sebanyak 5.446 dari total 58.175 BTS.