KKN Undip Lakukan Survei Kepuasan Masyarakat Desa Barang Bantu Evaluasi Internal
Seorang Mahasiswi Universitas Diponegoro Jurusan Statistika Fakultas Sains dan Matematika
·waktu baca 1 menit
Tulisan dari Aisya Luthfiyyah Az'Zahra tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Survei Kepuasan Masyarakat Desa Barang Terhadap Pelayanan Pemerintah Desa
PerbesarTEMANGGUNG, Desa Barang, 6 Agustus 2024 – Aisya, mahasiswi Universitas Diponegoro yang tergabung dalam Tim II Kuliah Kerja Nyata (KKN) 2023/2024, telah menyelesaikan survei kepuasan masyarakat di Desa Barang, Kecamatan Jumo, Kabupaten Temanggung. Kegiatan ini bertujuan untuk membantu perangkat desa dalam evaluasi internal guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Survei ini dirancang untuk mengumpulkan umpan balik dari warga mengenai berbagai aspek layanan dan kinerja perangkat desa. Aisya melaksanakan survei door-to-door untuk mempermudah pengumpulan data dan analisis. Metodologi survei ini mencakup pertanyaan tentang kepuasan masyarakat terhadap pelayanan administrasi, infrastruktur, dan komunikasi dengan perangkat desa.
Hasil survei mengungkapkan beberapa area yang perlu perhatian lebih, seperti peningkatan komunikasi antara perangkat desa dan warga serta perbaikan layanan administrasi. Tanggapan positif dari warga menunjukkan bahwa mereka merasa didengarkan melalui inisiatif ini.
Dengan adanya survei kepuasan masyarakat, diharapkan perangkat desa dapat membuat perbaikan yang signifikan dalam pelayanan mereka, meningkatkan kepuasan warga, dan memperkuat hubungan antara pemerintah desa dan masyarakat. Aisya berharap bahwa inisiatif ini akan memberikan dampak positif yang berkelanjutan bagi Desa Barang.