4 Cara Agar Chat WA Tidak Hilang Saat Ganti HP

Bagi banyak orang, WhatsApp (WA) bukan sekadar aplikasi untuk bertukar pesan, tetapi juga tempat menyimpan percakapan pribadi, informasi penting, hingga dokumen pekerjaan. Karena itu, riwayat chat perlu tetap terjaga saat pengguna berganti HP agar tidak hilang.

Prosesnya sendiri cukup mudah dan bisa dilakukan secara mandiri tanpa bantuan orang lain, asalkan langkah-langkahnya diikuti dengan benar. Lantas, bagaimana cara agar chat WA tidak hilang saat ganti HP? Bagi yang masih bingung, simak panduannya berikut ini.

Cara Agar Chat WA Tidak Hilang Saat Ganti HP

Ilustrasi cara agar chat WA tidak hilang saat ganti HP. Foto: Shutterstock

Cara agar chat WA tidak hilang saat ganti HP bisa dilakukan dengan mencadangkan data atau mentransfer riwayat chat ke perangkat baru. Berikut beberapa cara yang bisa pengguna lakukan:

1. Cara Backup Chat WA di Android

Pengguna Android dapat mencadangkan chat WA ke akun Google. Pencadangan bisa dilakukan secara manual sebelum berganti HP atau diatur agar berjalan otomatis sesuai jadwal.

a. Backup Manual

Buka WhatsApp di HP Android.
Ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas.
Pilih Setelan, lalu buka menu Chat.
Pilih Cadangan chat.
Pastikan akun Google sudah terhubung, kemudian ketuk Cadangkan.
Tunggu hingga proses pencadangan selesai.

b. Backup Otomatis

Buka WhatsApp, lalu ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas.
Pilih Setelan, kemudian masuk ke Chat.
Ketuk Cadangan chat.
Pilih akun Google yang akan digunakan untuk menyimpan cadangan.
Atur frekuensi pencadangan, seperti harian, mingguan, atau bulanan.
Aktifkan opsi Wi-Fi saja jika ingin menghemat kuota internet.
Centang Sertakan video jika ingin memasukkan video ke dalam cadangan.
Setelah diatur, WhatsApp akan mencadangkan chat secara otomatis sesuai jadwal yang dipilih.

2. Cara Backup Chat WA di iPhone

Pada iPhone, pencadangan chat WA dilakukan melalui iCloud. Sebelum memulai, pastikan iCloud aktif dan memiliki ruang penyimpanan yang cukup.

a. Backup Manual

Buka WhatsApp di iPhone.
Masuk ke menu Pengaturan.
Pilih Chat, lalu ketuk Cadangan Chat.
Tekan Cadangkan Sekarang.
Tunggu hingga proses pencadangan selesai.
Pastikan iPhone terhubung ke Wi-Fi dan penyimpanan iCloud mencukupi sebelum memulai pencadangan.

b. Backup Otomatis

Buka WhatsApp, lalu masuk ke Pengaturan.
Pilih Chat, kemudian ketuk Cadangan Chat.
Pilih Pencadangan Otomatis.
Tentukan frekuensi pencadangan, yaitu harian, mingguan, atau bulanan.
Aktifkan Sertakan Video jika ingin menyimpan video dalam cadangan.

3. Cara Mengaktifkan Backup WA Terenkripsi End-to-End

Fitur pencadangan terenkripsi end-to-end membantu melindungi riwayat chat dan file penting di WA. Untuk mengaktifkannya, ikuti langkah berikut:

Buka WhatsApp, lalu masuk ke Setelan atau Pengaturan.
Pilih Chat > Cadangan chat.
Ketuk Cadangan terenkripsi end-to-end.
Aktifkan fitur tersebut.
Buat kata sandi atau gunakan kunci enkripsi 64 digit yang disediakan.
Simpan kata sandi atau kunci enkripsi di tempat yang aman karena diperlukan untuk mengakses cadangan. Jika hilang atau terlupa, cadangan tersebut tidak dapat dipulihkan.

4. Cara Mentransfer Chat WhatsApp ke HP Baru

Selain menggunakan cadangan, pengguna Android bisa memindahkan riwayat chat dan media langsung ke HP baru melalui fitur Transfer Chat. Mengutip Pusat Bantuan WhatsApp, berikut caranya:

HP Lama

Buka WhatsApp di HP lama.
Ketuk ikon tiga titik, lalu pilih Setelan > Chat > Transfer chat.
Ketuk Mulai dan berikan izin yang diminta.
Siapkan kamera HP lama untuk memindai kode QR di HP baru.

HP Baru

Unduh dan buka WhatsApp di HP baru.
Ketuk Setuju dan lanjutkan, lalu verifikasi nomor telepon.
Pada menu pemulihan atau transfer chat, pilih Transfer dari telepon lama.
Ketuk Lanjut, lalu Mulai dan berikan izin akses yang diminta.
Pindai kode QR di HP baru menggunakan kamera HP lama.
Ketuk Terima di HP baru untuk menghubungkan kedua perangkat.
Tunggu hingga transfer selesai, lalu ketuk Lanjut.

(RK)