Aplikasi Flip Gangguan, Pemulihan Layanan Terus Berlangsung

Ilustrasi aplikasi Flip gangguan, foto: Unsplash/Jonas Leupe

Aplikasi Flip gangguan membuat para pengguna sulit melakukan transaksi. Terlebih, aplikasi pembayaran digital ini memiliki banyak pengguna dan kerap dimanfaatkan untuk mempermudah proses transaksi antarbank.

Flip merupakan perusahaan teknologi keuangan yang menawarkan solusi keuangan berbasis transfer uang, dikutip dari situsflip.id. Platform ini memudahkan transaksi finansial, seperti transfer uang, pembayaran tagihan, dan lainnya.

Aplikasi Flip Gangguan, Pengguna Mengalami Kendala Transaksi

freestocks

Menjadi andalan sebagian masyarakat Indonesia, Flip memiliki banyak pengguna aktif untuk mendukung kebutuhan transaksi sehari-hari. Sayangnya, dalam beberapa waktu terakhir aplikasi Flip gangguan, sehingga membuat para pengguna mengalami kendala.

Akibat gangguan ini, banyak pengguna yang transaksinya terganggu hingga menyebabkan saldo tertahan dalam transaksi. Meski demikian, proses pemulihan layanan terus berlangsung untuk kenyamanan para pengguna, sesuai informasi dari akun Instagram resmi @flip_id.

Tim Flip sedang mengupayakan agar layanan bisa kembali digunakan secepatnya secara normal. Layanan refund pun sudah tersedia dan proses pengembalian dana dilakukan secara bertahap.

Bagi pengguna yang ingin melakukan refund transaksi, maka bisa mengikuti panduan dengan melengkapi informasi yang diperlukan lewat menu refund di aplikasi Flip. Berikut adalah tata cara selengkapnya:

1. Siapkan bukti transfer ke rekening Flip dan pastikan rekening yang menerima refund adalah rekening asal dana.

2. Buka aplikasi Flip dan klik menu “Semua Produk”, lalu pada sub-menu “Lainnya”, pilih menu “Refund”.

3. Pilih transaksi yang akan direfund. Namun, jika dana yang ingin direfund tidak ada di pilihan transaksi, maka bisa pilih salah satu alasan pengajuan refund yang tersedia.

4. Tekan tombol “Upload Bukti Transfer”.

5. Unggah bukti transfer ke rekening Flip dengan klik “Unggah”, lalu tunggu hingga bukti transfer terunggah.

6. Pilih bank dan masukkan nomor rekening tujuan refund, lalu klik “Simpan dan Lanjutkan”.

7. Cek kembali detail refund yang diajukan, jika sesuai klik “Ajukan Refund”.

8. Refund akan diproses oleh Flip dan jika berhasil, akan ada tampilan bukti transfer di aplikasi.

Perlu diketahui, proses refund akan diproses dengan estimasi penyelesaian selama 1-3 hari kerja usai data diterima. Jadi pengguna masih perlu menunggu hingga proses refund selesai dilakukan secara bertahap.

Adanya aplikasi Flip gangguan, pengguna tidak bisa menggunakan platform tersebut untuk sementara waktu. Proses pemulihan masih dilakukan oleh pihak Flip dan kabar terkini terkait gangguan akan dibagikan secara berkala melalui media sosial resmi milik Flip. (PRI)

Baca juga: Promo Mandiri 28 Tahun yang Tidak Boleh Dilewatkan oleh Para Nasabah