2 Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BNI, Lengkap dengan Syarat dan Biayanya

Ilustrasi BNI. Foto: Aditia Noviansyah/Kumparan.

Cara mengatasi lupa PIN ATM BNI bisa dilakukan dengan mudah. Setiap nasabah yang memiliki rekening tabungan BNI pasti mendapat fasilitas berupa kartu ATM.

Kartu tersebut digunkan untuk berbagai transaksi di mesin ATM. Misalnya untuk melakukan transfer ke sesama atau rekening lain, mengecek saldo, melakukan tarik tunai, mengecek mutasi, melakukan pembayaran, dan sebagainya.

Saat melakukan transaksi di mesin ATM, kamu harus memasukkan enam digit PIN sebagai sistem keamanan rekening nasabah. Namun terkadang ada nasabah yang lupa dengan PIN ATM BNI.

Jika salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali berturut-turut, secara otomatis kartu ATM terblokir. Jangan khawatir, sebab, ada cara mengatasi lupa PIN ATM BNI dengan praktis.

Baca Juga: PIN ATM BNI Terblokir? Ini Cara Mengatasinya dalam Dua Metode

2 Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BNI

Ilustrasi BNI. Foto: Helmi Affandi Abdullah/Kumparan.

Untuk mengatasi lupa PIN ATM BNI bisa ditangani dengan mereset PIN tersebut. Cara ini bisa kamu lakukan dengan datang langsung ke kantor cabang dan melalui call center BNI.

Adapun berkas yang perlu disiapkan meliputi e-KTP, buku tabungan BNI, dan kartu debit BNI yang terblokir. Berdasarkan informasi dari customer service BNI di Twitter, pembuatan PIN baru di ATM BNI dikenakan biaya Rp5.000.

Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BNI dengan Mendatangi Kantor Cabang BNI Terdekat

Setelah menyiapkan semua syarat di atas, ikuti langkah selanjutnya untuk mengatasi lupa pin ATM BNI. Dikutip dari laman resmi BNI, berikut cara mengatasi lupa PIN ATM BNI dengan datang langsung ke kantor cabang.

1. Kunjungi kantor cabang BNI terdekat.

2. Ambil nomor antrean untuk ke layanan customer service.

3. Setelah giliranmu tiba, sampaikan ke customer service maksud dan tujuanmu, yaitu ATM BNI terblokir sehingga ingin membuat PIN baru.

4. Customer service akan meminta kamu untuk menyerahkan berkas persyaratan berupa e-KTP, buku tabungan, dan kartu debit BNI.

5. Tunggu beberapa saat, customer service segera mereset PIN ATM.

6. Kemudian kamu diminta membuat PIN baru sebanyak dua kali untuk proses verifikasi.

7. Selesai, kamu berhasil membuat PIN ATM BNI baru. Sebaiknya catat PIN tersebut di tempat yang aman agar kejadian serupa tidak terulang lagi.

Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BNI dengan Menghubungi Call Center BNI

Jika tak sempat mengurus pergantian PIN BNI secara langsung di kantor cabang, kamu bisa menghubungi call center BNI. Berikut langkahnya.

1. Pastikan HP yang digunakan memiliki pulsa mencukupi.

2. Kemudian hubungi call center BNI di nomor 1500046.

3. Setelah terhubung dengan pihak customer service BNI, sampaikan maksud dan tujuanmu untuk membuat PIN ATM baru karena terblokir.

4. Pihak BNI akan meminta data diri dan beberapa informasi yang dibutuhkan untuk verifikasi data.

5. Jika verifikasi data sesuai, petugas segera memproses keluhanmu.

6. Tunggu beberapa saat hingga pembuatan PIN berhasil.

Itu dia informasi mengenai 2 cara mengatasi lupa PIN ATM BNI dengan praktis. Semoga penjelasan di atas membantu.

Baca Juga: 3 Cara Ganti PIN ATM BNI dengan Mudah dan Aman

(ZHR)

Frequently Asked Question Section

Apa penyebab kartu ATM BNI terblokir?

ATM BNI yang terblokir disebabkan oleh kesalahan nasabah karena salah memasukkan PIN tiga kali berturut-turut.

Apakah buka blokir ATM BNI dikenakan biaya?

Pembuatan PIN baru di ATM BNI dikenakan biaya Rp5.000.

Apa syarat yang dibutuhkan untuk buka blokir ATM BNI?

Membawa KTP, kartu debit BNI, dan buku tabungan.