4 Pertanyaan tentang Digital Marketing dan Jawabannya
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarPertanyaan tentang digital marketing seringkali diajukan oleh mereka yang berkecimpung di dunia bisnis online. Itu karena digital marketing merupakan salah satu hal yang dapat membantu bisnis skala kecil maupun besar mendominasi pasar.
Tak ayal jika digital marketing dianggap sebagai salah satu teknik pemasaran yang dinilai efektif. Simak uraian artikel Berita Bisnis di bawah ini untuk mengetahui pertanyaan tentang digital marketing lengkap dengan jawabannya.
Pertanyaan tentang Digital Marketing dan Jawabannya
Merujuk dari laman Oracle dan beberapa sumber lainnya, berikut beberapa pertanyaan tentang digital marketing beserta jawabannya yang dapat Anda pahami.
Baca juga: Retention Channel: Pengertian, Manfaat, Contoh, dan Strateginya
1. Apa itu digital marketing?
Menurut Sanjaya dan Taringan dalam buku Manajemen Pemasaran karya Erny Amriani Asmin, dkk, digital marketing adalah kegiatan pemasaran atau branding menggunakan berbagai media digital seperti blog, e-mail, media sosial, mesin pencari dan lain-lain.
Digital marketing juga dapat diartikan sebagai suatu kegiatan pemasaran yang dikerjakan oleh dikerjakan oleh manusia atau alat canggih dengan memanfaatkan media digital, sehingga identik dengan inovasi, teknologi, kemajuan, dan perkembangan.
Berdasarkan beberapa pengertian di atas, dapat disimpulkan bahwa digital marketing adalah suatu usaha untuk melakukan pemasaran sebuah brand atau produk melalui dunia digital atau internet.
2. Apa fungsi digital marketing?
Fungsi utama digital marketing adalah membantu suatu usaha dalam mempromosikan produknya secara real time tanpa batasan geografis. Berikut fungsi lain dari digital marketing:
Meningkatkan jumlah penjualan. Digital marketing dapat menjangkau konsumen dan target pasar yang luas, sehingga kemungkinan naiknya jumlah penjualan sangatlah besar.
Lebih dekat dengan konsumen. Di era digital seperti saat ini, internet merupakan suatu kebutuhan masyarakat. Menjalin komunikasi dengan konsumen melalui media digital akan membuat konsumen menjadi lebih dekat, sehingga dapat memperoleh sejumlah keuntungan.
Memberikan informasi terkait produk atau layanan. Digital marketing dapat membantu suatu bisnis untuk memberikan informasi tentang produk atau layanan yang ditawarkan, sehingga konsumen dapat memperoleh pengetahuan mengenai produk atau layanan tersebut.
Meningkatkan keuntungan. Tujuan utama dari berbisnis adalah meraih keuntungan dan pendapatan serta loyalitas pelanggan. Dengan berkembangnya teknologi informasi, perusahaan dapat memanfaatkan digital marketing untuk mencapai tujuan ini.
Baca juga: 3 Contoh Kampanye Influencer Marketing untuk Referensi
3. Apa saja saluran atau channel dalam digital marketing?
Secara umum, digital marketing dikelompokkan menjadi website atau situs, pemasaran media sosial, pemasaran mesin pencarian, email marketing, dan iklan online. Berikut masing-masing penjelasannya:
Website: Situs atau website merupakan bagian dari internet yang memiliki jumlah pengunjung yang banyak. Laman situs banyak menyediakan informasi-informasi yang berguna, sehingga banyak dikunjungi oleh orang-orang.
Social Media Marketing: Saat ini, ada banyak media sosial yang juga menyediakan layanan iklan untuk menampilkan produk-produk pada bagian-bagian dalam media sosial tersebut.
Search Engine Optimization (SEO): Strategi untuk menaikkan jumlah kunjungan pada laman situs dengan target muncul pada halaman pertama mesin pencarian.
Search Engine Marketing (SEM): Strategi untuk meningkatkan visibilitas dengan menggunakan periklanan dan optimasi dengan timbal balik berupa biaya.
Email Marketing: Salah satu strategi digital marketing dengan cara mengirimkan surel yang bersifat komersial, seperti promo, penawaran produk, diskon, penawaran keanggotaan dan lain sebagainya.
Sponsor Post: Iklan online adalah jenis teknik pemasaran yang hampir sama dengan teknik pemasaran konvensional, tetapi teknik ini memanfaatkan teknologi digital. Contohnya adalah iklan pada platform YouTube.
4. Bagaimana cara kerja digital marketing?
Dalam digital marketing, terdapat berbagai taktik, strategi, dan saluran yang dapat digunakan untuk terhubung dengan audiens. Mengutip laman Oracle, penerapan digital marketing melibatkan beberapa langkah umum berikut ini:
Tentukan tujuan pemasaran Anda.
Identifikasi audiens target Anda.
Identifikasi saluran pemasaran dan taktik pemasaran yang tepat.
Kembangkan serta optimalkan konten dan perpesanan di setiap saluran pemasaran.
Lakukan pengukuran di seluruh metrik utama.
(NDA)