6 Perbedaan E-Commerce dan E-Business
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarSeringkali e-commerce dan e-business dianggap sama oleh sebagian orang. Padahal, keduanya merupakan hal yang berbeda. Perbedaan e-commerce dan e-business pun dapat dilihat dari berbagai aspek.
Aspek tersebut mulai dari media yang digunakan, jarak jangkau, hingga sistem pemasarannya. Untuk penjelasan lebih lanjut seputar perbedaan e-commerce dan e-busniness, simak uraian di bawah ini.
Pengertian E-Commerce
Electronic commerce atau e-commerce merupakan suatu proses terjadinya transaksi jual beli yang dilakukan secara online melalui media elektronik.
Menurut Laudon yang dikutip dari laman BRI, e-commerce adalah transaksi business to business yang terjadi dengan perantara jaringan internet.
Dalam dunia perdagangan, kehadiran e-commerce membuat proses jual beli tidak lagi perlu dilakukan secara tatap muka seperti pada toko konvensional.
Itu karena penjual dan pembeli sudah bisa melakukan proses transaksi secara online. Pembayaran transaksi pun bisa dilakukan melalui beragam metode.
Beberapa metode pembayaran di e-commerce yang juga bisa dilakukan secara online, di antaranya melalui virtual account, e-wallet, atau kartu debit/kredit.
Baca juga: Apa Itu Virtual Account? Ini Penjelasannya
Pengertian E-Business
Mengutip buku Pengantar Teknologi Informasi oleh Heni Puspita, e-business adalah pemanfaatan teknologi informasi untuk membantu proses bisnis, melakukan transaksi perdagangan secara elektronik, penyediaan kerjasama dan komunikasi antar perusahaan pendukung.
Dalam e-business, kita dapat melakukan kegiatan bisnis yang tidak hanya meliputi transaksi pembelian dan penjualan produk atau jasa, namun juga meliputi layanan pembeli dan kerjasama antar rekan bisnis (baik perorangan maupun perusahaan) berbasis teknologi internet.
Perbedaan E-Commerce dan E-Business
Jika dirincikan, berikut beberapa perbedaan e-commerce dan e-business yang dikutip dari buku Sistem Informasi Manajemen oleh Ani Yoraeni, dkk:
E-commerce berorientasi pada transaksi perdagangan produk atau jasa berbasis internet sedangkan e-business pada kegiatan bisnis sebuah organisasi perusahaan yang dilakukan melalui internet.
E-commerce merupakan bagian penting pada e-business, sedangkan e-business menunjang dari aktivitas di e-commerce.
E-commerce terbatas pada transaksi yang berhubungan dengan keuangan, sedangkan e-business meliputi transaksi yang lebih besar mencakup kegiatan manajemen keuangan sampai dengan laporan keuangan organisasi perusahaan.
E-commerce biasanya hanya membutuhkan satu website, sedangkan e-business membutuhkan beberapa website dan aplikasi seperti Customer Relation Management (CRM) atau Enterprise Resource Planning (ERP) untuk menghubungkan proses bisnis yang berbeda.
E-commerce memiliki pendekatan macro (eksternal) karena berkomunikasi langsung ke customer, supplier, distributor, sedangkan e-business mencakup proses bisnis internal maupun eksternal.
E-commerce berbasis internet untuk berkomunikasi dengan eksternal, sedangkan e-business membutuhkan internet, intranet dan ekstranet untuk berkomunikasi internal, termasuk komunikasi eksternal.
(NDA)
Frequently Asked Question Section
Apa itu e-commerce?
Apa itu e-commerce?
Electronic commerce atau e-commerce merupakan suatu proses terjadinya transaksi jual beli yang dilakukan secara online melalui media elektronik.
Apa itu e-business?
Apa itu e-business?
E-business adalah pemanfaatan teknologi informasi untuk membantu proses bisnis, melakukan transaksi perdagangan secara elektronik, penyediaan kerjasama dan komunikasi antar perusahaan pendukung.
Perbedaan e-commerce dan e-business dapat dilihat dari aspek apa saja?
Perbedaan e-commerce dan e-business dapat dilihat dari aspek apa saja?
Mulai dari media yang digunakan, jarak jangkau, hingga sistem pemasarannya.