7 Cara Klaim Asuransi Kesehatan dengan Tepat

Berita Bisnis
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
Konten dari Pengguna
6 Oktober 2023 9:28 WIB
·
waktu baca 8 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Cara klaim asuransi kesehatan perlu diketahui agar kita dapat memperoleh hak kita sebagai pemegang polis asuransi kesehatan. Foto: Pexels.com
zoom-in-whitePerbesar
Cara klaim asuransi kesehatan perlu diketahui agar kita dapat memperoleh hak kita sebagai pemegang polis asuransi kesehatan. Foto: Pexels.com
ADVERTISEMENT
sosmed-whatsapp-green
kumparan Hadir di WhatsApp Channel
Follow
Cara klaim asuransi kesehatan perlu diketahui agar kita dapat memperoleh hak sebagai pemegang polis asuransi kesehatan.
ADVERTISEMENT
Asuransi kesehatan merupakan jenis asuransi yang membantu kita dalam mengurangi beban finansial terhadap biaya perawatan kesehatan.
Ini merupakan salah satu jenis asuransi yang penting dan perlu dimiliki oleh setiap orang. Lantas, bagaimana cara klaim asuransi kesehatan? Simak penjelasan lengkap di bawah ini.

Apa Itu Asuransi Kesehatan?

Asuransi kesehatan adalah jenis asuransi yang memberikan bantuan untuk membayar biaya pengobatan jika seseorang sakit atau mengalami kecelakaan. Foto: Pexels.com
Asuransi kesehatan adalah jenis asuransi yang memberikan bantuan untuk membayar biaya pengobatan jika seseorang sakit atau mengalami kecelakaan.
Dalam asuransi kesehatan, banyak orang membayar sedikit uang setiap bulan untuk membantu orang yang membutuhkan biaya medis.
Asuransi kesehatan membantu membayar sebagian atau seluruh biaya pengobatan dan pemeriksaan kesehatan. Misalnya, jika kita sakit atau harus dirawat di rumah sakit, asuransi kesehatan membantu kita membayar tagihan tersebut.
ADVERTISEMENT
Di Indonesia, asuransi kesehatan juga disebut "asuransi kesehatan" dan diatur oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Tujuan dari asuransi kesehatan adalah untuk melindungi keuangan kita dan keluarga kita dari biaya pengobatan yang mahal jika kita sakit.
Jadi, dengan memiliki asuransi kesehatan, kita lebih siap untuk mengatasi biaya pengobatan tanpa harus khawatir keuangan keluarga terganggu.

Fungs Asuransi Kesehatan

Asuransi kesehatan memiliki berbagai fungsi yang sangat penting dalam kehidupan kita. Berikut adalah penjelasan detail mengenai lima fungsi utama asuransi kesehatan:

1. Memberikan Perlindungan Finansial terhadap Risiko Biaya Medis

Fungsi utama asuransi kesehatan adalah memberikan perlindungan finansial kepada pesertanya terhadap risiko biaya medis yang mungkin timbul akibat sakit atau kecelakaan.
Ketika seseorang jatuh sakit atau mengalami kecelakaan, biaya pengobatan seperti kunjungan dokter, rawat inap, pemeriksaan medis, dan obat-obatan bisa sangat mahal.
ADVERTISEMENT
Asuransi kesehatan membantu mengurangi beban finansial ini dengan membayar sebagian atau seluruh biaya medis, tergantung pada jenis polis dan cakupan yang dimiliki.

2. Membantu Mengelola Risiko Kesehatan

Asuransi kesehatan membantu peserta dalam mengelola risiko kesehatan yang mungkin terjadi selama masa berlakunya polis.
Ini mencakup berbagai risiko, mulai dari penyakit ringan hingga penyakit serius.
Dengan memiliki asuransi kesehatan, peserta dapat merasa lebih siap dan terlindungi jika suatu saat mereka memerlukan perawatan medis yang mendesak.

3. Memberikan Jaminan Pembayaran Biaya Kesehatan

Salah satu fungsi kunci asuransi kesehatan adalah memberikan jaminan pembayaran biaya kesehatan.
Ini mencakup biaya rawat inap di rumah sakit, perawatan rawat jalan, obat-obatan, tindakan bedah, pemeriksaan medis, dan berbagai jenis perawatan kesehatan lainnya.
Dengan adanya asuransi kesehatan, peserta dapat mengakses perawatan kesehatan yang mereka butuhkan tanpa perlu khawatir tentang biaya yang sangat tinggi.
ADVERTISEMENT

4. Memberikan Akses Perawatan Lebih Cepat dan Luas

Asuransi kesehatan juga memberikan akses perawatan kesehatan yang lebih cepat dan luas.
Peserta asuransi seringkali dapat mendapatkan layanan medis dengan lebih cepat daripada yang tidak memiliki asuransi.
Selain itu, mereka juga dapat memilih dari berbagai penyedia layanan kesehatan dan rumah sakit yang bekerja sama dengan perusahaan asuransi mereka, meningkatkan fleksibilitas dalam memilih perawatan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

5. Memberikan Ketenangan Pikiran dan Menjaga Kesehatan Mental

Memiliki asuransi kesehatan juga memberikan ketenangan pikiran. Peserta tidak perlu merasa cemas tentang bagaimana mereka akan membayar biaya medis yang mahal jika mereka sakit atau terluka.
Ini dapat mengurangi stres dan kecemasan, yang pada gilirannya dapat berdampak positif pada kesehatan mental mereka.
Ketika kita tahu bahwa kita terlindungi oleh asuransi kesehatan, kita dapat fokus pada menjaga kesehatan dan kesejahteraan diri kita sendiri dan keluarga.
ADVERTISEMENT
Dengan demikian, asuransi kesehatan memiliki peran yang sangat penting dalam melindungi peserta dari risiko biaya medis yang tidak terduga, membantu mengelola risiko kesehatan, memberikan akses perawatan yang lebih baik, dan menjaga kesehatan mental.

Jenis Asuransi Kesehatan

Di Indonesia, kita memiliki beragam jenis asuransi kesehatan yang bisa dipilih sesuai dengan kebutuhan dan anggaran kita. Foto: Pexels.com
Di Indonesia, kita memiliki beragam jenis asuransi kesehatan yang bisa dipilih sesuai dengan kebutuhan dan anggaran kita, di antaranya:

1. Asuransi Kesehatan Individu

Asuransi Kesehatan Individu adalah tipe asuransi yang memberikan perlindungan kesehatan untuk satu individu sesuai dengan syarat dan ketentuan yang tertera dalam polis asuransi.
Dalam hal ini, seseorang membayar premi asuransi untuk dirinya sendiri. Keuntungan utama dari jenis asuransi ini adalah fleksibilitas, di mana seseorang dapat menyesuaikan cakupan dan manfaat yang sesuai dengan kebutuhan pribadinya.
ADVERTISEMENT

2. Asuransi Kesehatan Keluarga

Asuransi Kesehatan Keluarga memberikan perlindungan kesehatan untuk seluruh anggota keluarga.
Dalam polis asuransi ini, anggota keluarga yang ditanggung bisa mencakup pasangan dan anak-anak.
Biasanya, premi asuransi kesehatan keluarga lebih tinggi daripada asuransi individu karena melibatkan lebih dari satu orang.
Namun, ini memberikan manfaat signifikan dalam melindungi kesehatan seluruh keluarga.

3. Asuransi Kesehatan Anak

Asuransi Kesehatan Anak dirancang khusus untuk menanggung biaya kesehatan anak saja.
Dengan jenis asuransi ini, orangtua dapat merasa lebih tenang karena anak-anak mereka memiliki perlindungan kesehatan yang khusus.
Ini sangat berguna jika ada risiko kesehatan yang mungkin dialami anak, selama polis asuransi tetap aktif.

4. Asuransi Kesehatan Rawat Jalan

Asuransi Kesehatan Rawat Jalan mencakup biaya perawatan medis yang tidak memerlukan rawat inap di rumah sakit.
ADVERTISEMENT
Ini melibatkan diagnosis dokter, pemeriksaan laboratorium, pembelian obat-obatan, dan perawatan medis lainnya yang dilakukan di luar rumah sakit. Jenis asuransi ini memberikan fleksibilitas dalam mengakses perawatan kesehatan tanpa harus dirawat di rumah sakit.

5. Asuransi Kesehatan Rawat Inap

Asuransi Kesehatan Rawat Inap, seperti namanya, mencakup biaya perawatan medis saat seseorang dirawat di rumah sakit.
Ini termasuk biaya kamar perawatan, tindakan medis, pemeriksaan, dan perawatan selama masa rawat inap. Jenis asuransi ini sangat penting karena biaya rawat inap di rumah sakit dapat sangat tinggi.

6. Asuransi Kesehatan Swasta

Asuransi Kesehatan Swasta dikelola oleh perusahaan asuransi swasta. Polis asuransi ini dapat disesuaikan sesuai dengan kebutuhan individu atau keluarga.
Perusahaan asuransi swasta menyediakan berbagai pilihan cakupan dan manfaat yang dapat dipilih oleh peserta asuransi.
ADVERTISEMENT

7. Asuransi Kesehatan Kolektif atau Kelompok

Asuransi Kesehatan Kolektif atau Kelompok memberikan manfaat kepada sekelompok individu yang memiliki hubungan tertentu, seperti anggota keluarga dalam satu polis atau karyawan dalam sebuah perusahaan.
Biasanya, jenis asuransi ini ditawarkan oleh perusahaan kepada karyawan sebagai bagian dari paket manfaat.
Jenis-jenis asuransi kesehatan di atas bisa dibagi berdasarkan jenis perawatan, badan penyelenggara, atau pihak tertanggung.

Cara Klaim Asuransi Kesehatan

Ilustrasi cara klaim asuransi kesehatan. Foto: Pexels.com
Berikut langkah-langkah klaim asuransi kesehatan pada umumnya:

1. Memastikan Kepesertaan Aktif dan Pembayaran Premi Tertib

Langkah pertama yang sangat penting dalam proses klaim asuransi kesehatan adalah memeriksa dan memastikan bahwa status kepesertaan kita masih aktif.
Ini berarti kita harus memeriksa apakah polis asuransi kesehatan kita masih berlaku dan apakah kita telah membayar premi asuransi secara rutin atau teratur sesuai dengan kesepakatan yang telah kita buat dengan perusahaan asuransi.
ADVERTISEMENT
Gagal dalam membayar premi tepat waktu dapat menyebabkan polis kita tidak aktif. Ini pada akhirnya akan membuat proses klaim kita ditolak atau tidka dapat diproses.

2. Memahami Cakupan Penyakit yang Ditanggung

Setiap polis asuransi kesehatan memiliki batasan dan cakupan yang berbeda-beda.
Oleh karena itu, penting untuk melakukan pemeriksaan terperinci terhadap polis kita. Pastikan kita memahami secara mendalam apa yang dicakup oleh polis kita dan apa yang tidak dicakup.
Biasanya, polis asuransi akan mencantumkan secara jelas penyakit atau kondisi medis yang tidak dicakup.
Memahami cakupan-cakuppan dalam suatu polis asuran akan membantu kita untuk menentukan apakah kita memiliki klaim yang kuat atau tidak.

3. Menghubungi Perusahaan Asuransi

Langkah selanjutnya adalah menghubungi perusahaan asuransi kita.
Ini bisa dilakukan dengan menghubungi layanan pelanggan atau agen asuransi yang bertugas.
ADVERTISEMENT
Ketika kita menghubungi mereka, pastikan untuk memberi tahu mereka dengan jelas dan rinci mengenai kondisi medis kita dan niat kita untuk mengajukan klaim asuransi kesehatan.
Komunikasi yang tepat dan detail ini akan membantu memperlancar proses klaim kita. Maka pastikan kita sudah tahu apa yang akan kita sampaikan kepada perusahaan asuransi agar proses klaim lancar.

4. Mengikuti Prosedur Klaim yang Ditetapkan

Setiap perusahaan asuransi memiliki prosedur klaim yang khusus. Biasanya, perusahaan asuransi akan memberikan panduan mengenai langkah-langkah yang harus kita ikuti dalam mengajukan klaim.
Panduan ini dapat mencakup pengisian formulir klaim kesehatan dan pengumpulan dokumen-dokumen pendukung seperti resep obat, faktur rumah sakit, hasil tes medis, dan dokumen lain yang relevan.
Pastikan untuk mengikuti panduan ini dengan cermat dan memastikan bahwa semua dokumen yang diperlukan telah kita siapkan.
ADVERTISEMENT

5. Menyimpan Bukti Pembayaran

Selama kita menjalani perawatan medis, sangat penting untuk menyimpan semua bukti pembayaran yang berkaitan dengan perawatan tersebut.
Ini mencakup faktur rumah sakit, kwitansi obat-obatan, dan semua dokumen lain yang mencantumkan biaya-biaya medis yang telah kita keluarkan.
Bukti-bukti ini berungsi sebagai bukti konkret yang akan digunakan dalam klaim kita, sehingga pastikan kita menyimpannya dengan baik dan dalam keadaan teratur.

6. Mengajukan Klaim dan Dokumen Pendukung

Setelah kita mengumpulkan semua dokumen yang diperlukan, langkah berikutnya adalah mengajukan formulir klaim asuransi beserta dokumen pendukungnya ke perusahaan asuransi kita sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
Pastikan bahwa semua dokumen dikirimkan dengan benar dan lengkap untuk menghindari penundaan dalam proses klaim.
Proses ini seringkali memerlukan pengisian formulir klaim dengan informasi yang akurat dan rinci.
ADVERTISEMENT

7. Menunggu Proses Klaim

Setelah kita mengajukan klaim, kita perlu bersabar. Proses klaim asuransi kesehatan memerlukan waktu untuk diproses oleh perusahaan asuransi.
Perusahaan asuransi akan menilai klaim kita, memeriksa dokumen-dokumen pendukung, dan menentukan apakah klaim kita disetujui atau ditolak.
Biasanya, perusahaan asuransi akan memberi tahu kita tentang hasil klaim melalui surat atau email.
Pastikan untuk terus memantau perkembangan klaim kita dan siap menghubungi perusahaan asuransi jika kita memiliki pertanyaan atau kekhawatiran.
Penting untuk diingat bahwa prosedur klaim asuransi kesehatan dapat bervariasi tergantung pada perusahaan asuransi dan jenis polis yang kita miliki.
Oleh karena itu, sangat disarankan untuk membaca dan memahami syarat dan ketentuan polis kita serta menghubungi perusahaan asuransi kita untuk informasi lebih lanjut mengenai cara mengklaim asuransi kesehatan.
ADVERTISEMENT
(SAI)