Apa Itu Outsourcing? Ini Definisi, Jenis-jenis, dan Manfaatnya

Ilustrasi tenaga kerja outsourcing. Foto: Pexels

Outsourcing atau alih daya merupakan praktik yang umum diterapkan dalam dunia bisnis. Tujuannya untuk memudahkan perusahaan dalam mencari karyawan sesuai yang diinginkan. Lantas, apa itu outsourcing?

Istilah outsourcing berasal dari kata dalam bahasa Inggris, yaitu gabungan dari kata out dan sourcing. Jika diterjemahkan ke bahasa Indonesia, outsourcing berarti sumber dari luar.

Dalam lingkup bisnis, outsourcing mengacu pada praktik mempekerjakan pihak ketiga untuk menjalankan fungsi atau tugas tertentu yang sebelumnya dilakukan secara internal.

Definisi Outsourcing

Ilustrasi tenaga kerja outsourcing. Foto: Pexels

Mengutip buku Manajemen Operasional pada Perusahaan oleh I Gusti Ngurah Suaryasa, dkk, outsourcing adalah penggunaan tenaga kerja dari pihak ketiga.

Praktik outsourcing kerap dipakai dalam lingkup bisnis karena bertujuan untuk menghemat biaya, meningkatkan efisiensi, hingga mendapatkan keahlian yang tak tersedia di dalam perusahaan.

Di Indonesia, ketentuan mengenai praktik outsourcing untuk kebutuhan bisnis sudah diatur dalam Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan.

Baca Juga: Apa Itu Energi Terbarukan? Ini Pengertian dan Jenis-jenisnya

Jenis-jenis Outsourcing

Ilustrasi tenaga kerja outsourcing. Foto: Pexels

Dikutip dari buku Praktik Outsourcing dan Personal Subjek Hukum menjadi Objek Hukum oleh Rinto Wardana, outsourcing terbagi menjadi dua macam, antara lain sebagai berikut.

1. Outsourcing untuk Menyuplai Tenaga Kerja

Suplai tenaga kerja ini mencakup praktik Perjanjian Waktu Tertentu (PKWT) dan Perjanjian Kerja Waktu Tidak Tertentu (PKWT).

2. Outsourcing untuk Menyuplai Suku Cadang/Material/Jasa Lain

Jenis outsourcing yang satu ini berfokus pada penyediaan suku cadang, material atau jasa untuk mendukung operasional perusahaan. Adapun contohnya, yakni jasa fotokopi, penatu (laundry), suplai suku cadang otomotif, dan lain sebagainya.

Manfaat Outsourcing bagi Perusahaan

Ilustrasi tenaga kerja outsourcing. Foto: Pexels

Ada beberapa alasan yang membuat praktik outsorcing dipilih perusahaan, di antaranya sebagai berikut.

1. Efisiensi Biaya

Salah satu alasan utama perusahaan melakukan alih daya (outsourcing) adalah untuk mengurangi biaya operasional. Dengan menyerahkan beberapa fungsi ke pihak ketiga yang lebih efisien, perusahaan dapat menghemat biaya tenaga kerja, infrastruktur, dan peralatan.

2. Fokus pada Kompetensi Inti

Dengan outsourcing, perusahaan dapat fokus pada aktivitas inti yang memberikan nilai tambah bagi bisnis mereka. Misalnya, perusahaan teknologi bisa lebih berkonsentrasi pada pengembangan produk baru tanpa harus terganggu dengan manajemen HR atau akuntansi.

3. Akses ke Tenaga Ahli

Banyak perusahaan outsourcing memiliki spesialisasi di bidang tertentu. Dengan bekerja sama, perusahaan dapat mengakses tenaga ahli yang memiliki keahlian tinggi tanpa harus melatih karyawan sendiri.

4. Fleksibilitas

Outsourcing memungkinkan perusahaan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan pasar atau tuntutan bisnis. Ketika ada lonjakan permintaan, perusahaan dapat mengandalkan penyedia layanan outsourcing untuk meningkatkan kapasitas tanpa harus menambah karyawan tetap.

5. Mengurangi Risiko

Dalam beberapa kasus, outsourcing membantu mengurangi risiko bisnis. Misalnya, dengan menyerahkan pengelolaan IT ke penyedia outsourcing, perusahaan dapat meminimalkan risiko kesalahan teknis atau serangan siber karena penyedia tersebut sudah memiliki keahlian dalam menangani situasi tersebut.

(NDA)