Konten dari Pengguna

Cara Cek Pemadaman Listrik Hari Ini, Simak Panduannya

Berita Bisnis

Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis

14 September 2026 13:32 WIB·waktu baca 3 menit

Ikuti kumparan di Google

Jadikan kumparan sebagai preferensi terpercayamu di Google

0

Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Pemadaman listrik kerap mengganggu aktivitas masyarakat, terutama ketika terjadi tanpa pemberitahuan sebelumnya. Karena itu, informasi mengenai cara cek pemadaman listrik hari ini penting diketahui agar pelanggan dapat mengetahui kondisi kelistrikan di wilayahnya sejak awal.

Untuk memudahkan pelanggan, PT PLN (Persero) kini menyediakan layanan digital yang dapat digunakan untuk memeriksa informasi pemadaman listrik. Layanan ini bisa diakses melalui perangkat yang terhubung ke internet, sehingga pengecekan dapat dilakukan dengan lebih praktis.

Cukup melalui ponsel, pengguna dapat melihat informasi pemadaman di sekitarnya. Informasi tersebut membantu masyarakat mempersiapkan kegiatan dan mengantisipasi gangguan, baik di rumah maupun tempat kerja.

Cara Cek Pemadaman Listrik Hari Ini

Warga memeriksa meteran listrik di Rusunawa Margaluyu, Kota Serang, Banten, Kamis (2/4/2026). Foto: Angga Budhiyanto/ ANTARA FOTO

Informasi pemadaman listrik PLN dapat diperiksa melalui aplikasi PLN Mobile maupun media sosial resmi PLN di wilayah setempat.

Dengan mengecek informasi tersebut, pelanggan dapat mengetahui kondisi kelistrikan di sekitar lokasi sebelum menjalankan aktivitas.

1. Lewat Aplikasi PLN Mobile

Aplikasi PLN Mobile menyediakan informasi mengenai kondisi kelistrikan, termasuk wilayah yang terdampak gangguan, penyebab pemadaman, serta layanan pengaduan. Berikut cara cek pemadaman listrik melalui aplikasi PLN Mobile:

Unduh dan buka aplikasi PLN Mobile yang tersedia di App Store atau Google Play Store.
Login menggunakan akun yang telah terdaftar.
Pilih menu "Pengaduan" pada halaman utama.
Klik fitur "Cek Padam Sekitar Saya".
Pilih ID Pelanggan atau nomor pelanggan yang ingin diperiksa.
Tunggu beberapa saat hingga sistem memproses data.

Setelah proses selesai, sistem akan menampilkan status kelistrikan di sekitar lokasi pelanggan.

Informasi tersebut juga ditampilkan melalui peta digital yang menunjukkan wilayah yang sedang mengalami pemadaman secara real time.

2. Lewat Media Sosial PLN

Selain melalui PLN Mobile, informasi pemadaman listrik dapat diperoleh melalui media sosial resmi PLN di masing-masing daerah.

Pelanggan dapat mengakses akun media sosial PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) dan Unit Layanan Pelanggan (ULP) di wilayah setempat untuk mendapatkan pembaruan mengenai pemadaman maupun gangguan listrik.

Cara Melaporkan Gangguan Listrik

Jika terjadi gangguan listrik yang belum tercatat dalam sistem, pelanggan dapat menyampaikan laporan melalui fitur pengaduan di aplikasi PLN Mobile. Laporan juga dapat disampaikan melalui Contact Center PLN 123 atau situs resmi PLN.

Setelah laporan dikirim, pelanggan akan memperoleh nomor tiket yang dapat digunakan untuk memantau proses penanganan gangguan hingga selesai.

Dikutip dari Instagram @plnjambi, berikut cara melaporkan gangguan listrik melalui aplikasi PLN Mobile:

Buka aplikasi PLN Mobile.
Pilih menu "Pengaduan".
Pilih topik laporan, kemudian klik "Listrik Padam".
Pilih ID Pelanggan yang terdaftar atau gunakan fitur konfirmasi titik lokasi gangguan.
Isi deskripsi pengaduan dan lampirkan foto jika diperlukan.
Klik "Kirim Pengaduan".
Setelah laporan berhasil dikirim, pilih "OK" untuk melihat riwayat pengaduan.

Pelanggan dapat memantau perkembangan penanganan gangguan melalui aplikasi. Status pengaduan akan diperbarui mulai dari laporan diterima hingga petugas mendapat penugasan untuk menangani gangguan.

(SA)