Cara Cek Status BPJS Kesehatan dari Aplikasi

Berita Bisnis

Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis

8 September 2024 9:00 WIB

waktu baca 3 menit

Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Warga mencari informasi tentang keaktifan keanggotaan BPJS Kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN di Jakarta. Foto: Aprillio Akbar/ANTARA FOTO

BPJS Kesehatan merupakan program jaminan kesehatan yang dibentuk pemerintah untuk memberikan masyarakat pelayanan kesehatan yang memadai.

Salah satu hal yang perlu dilakukan peserta BPJS Kesehatan adalah memantau status kepesertaan. Hal ini penting agar peserta bisa terus mendapatkan manfaat dari program tersebut.

Terdapat beberapa pilihan yang tersedia untuk mengecek status peserta BPJS Kesehatan, apakah masih aktif atau sudah tidak aktif. Simak pembahasan selengkapnya di bawah ini untuk mengetahui langkah-langkahnya dengan benar.

Cara Cek Status BPJS Kesehatan melalui Mobile JKN

Ilustrasi BPJS Kesehatan. Foto: Aditia Noviansyah/kumparan

Cara mengetahui status aktif peserta BPJS Kesehatan dapat dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN hingga layanan Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (PANDAWA). Supaya bisa dijadikan panduan, berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan.

1. Buka Aplikasi Mobile JKN

Buka aplikasi Mobile JKN pada ponsel pintar. Jika belum memiliki aplikasi ini, unduh terlebih dahulu melalui Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).

2. Masuk atau Daftar

Jika sudah memiliki akun, masuk menggunakan NIK atau nomor JKN dan kata sandi. Apabila belum memiliki akun, pilih opsi Daftar dan ikuti petunjuk pendaftaran akun.

Peserta akan diminta untuk mengisi NIK, nama lengkap, tanggal lahir, nomor HP, hingga email yang masih aktif.

Setelah berhasil masuk, peserta akan dirahkan ke halaman utama aplikasi. Pilih menu Info Peserta untuk melihat informasi kepesertaan BPJS Kesehatan.

4. Cek Status Kepesertaan

Pada halaman Info Peserta, status kepesertaan akan ditampilkan secara langsung, termasuk apakah status peserta masih aktif atau tidak. Selain itu, pengguna juga dapat melihat informasi lain seperti faskes (fasilitas kesehatan) yang terdaftar dan identitas diri peserta.

Cara Cek Status BPJS Kesehatan melalui PANDAWA

Ilustrasi BPJS Kesehatan Jamin Pelayanan Kesehatan Petugas Pemilu yang Sakit. Foto: Yulius Satria Wijaya/ANTARA FOTO

Status aktif peserta BPJS Kesehatan juga bisa diakses melalui layanan Pandawa. Kanal layanan tanpa tatap muka ini menggunakan media WhatsApp untuk memfasilitasi peserta dalam mendapatkan layanan administrasi kepesertaan.

Pandawa dapat diakses dengan menghubungi nomor 0811-8-165-165 pada hari dan jam kerja, yakni Senin sampai Jumat pukul 8.00—16.00.

Tahapan-tahapan yang perlu dilakukan antara lain sebagai berikut.

1. Simpan Nomor Pandawa

Untuk mengakses layanan kepesertaan, tambahkan nomor kontak ke ponsel.

2. Kirim Pesan WhatsApp

Setelah menyimpan nomor Pandawa, buka aplikasi WhatsApp dan kirim pesan ke nomor tersebut. Peserta dapat memulai dengan mengetik Cek Status BPJS Kesehatan.

3. Ketik Data Peserta

Peserta akan diminta untuk mengisi data-data seperti NIK atau nomor peserta BPJS, serta tanggal lahir. Pastikan untuk memberikan informasi yang benar dan lengkap agar status kepesertaan bisa diperiksa dengan akurat.