Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Belum Dibayar, Mudah dan Cepat

Ilustrasi Shopee. Foto: Shopee

Cara membatalkan pesanan di Shopee yang belum dibayar bisa dilakukan dengan mudah dan cepat. Pesanan Shopee yang belum dibayar juga bisa terbatalkan secara otomatis apabila pengguna tidak segera melakukan pembayaran selama 1 x 24 jam.

Namun, apabila pengguna ingin langsung membatalkan pesanan di Shopee yang belum dibayar tanpa perlu menunggu 1 x 24 jam, maka bisa ikuti panduan lengkap yang dituliskan dalam uraian di bawah ini.

Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Belum Dibayar

Suasana kantor Shopee Singapura. Foto: Shopee

Pengguna bisa membatalkan pesanan di Shopee yang belum dibayar melalui menu “Belum Bayar”. Berikut cara membatalkan pesanan di Shopee yang belum dibayar selengkapnya:

Baca juga: Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Sudah Dikirim Sistem COD

Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Sudah Dibayar

Ilustrasi Shopee. Foto: Shopee

Pembatalan pesanan di Shopee yang sudah dibayar bisa dilakukan apabila penjual belum mengatur pengiriman atau memasukkan nomor resi. Selanjutnya, sistem akan memproses pengajuan pembatalan dan mengembalikan dana pembeli.

Namun, bila penjual sudah terlanjur mengatur pengiriman, maka pembeli perlu berkomunikasi terlebih dahulu kepada penjual melalui fitur chat Shopee untuk mengkonfirmasi pembatalan tersebut.

Berdasarkan informasi yang dikutip dari laman resmi Pusat Bantuan Shopee, berikut cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dibayar:

Perlu diketahui, pembeli hanya dapat mengajukan satu kali permintaan pembatalan untuk setiap pesanan. Penjual juga boleh menolak pengajuan pembatalan apabila pesanan telah dikemas/diatur pengiriman. Jadi jika penjual menolak pengajuan, maka pembeli tidak dapat mengajukan pembatalan lagi untuk pesanan yang sama.

(NDA)