Cara Mengaktifkan Shopee Paylater yang Dinonaktifkan
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara mengaktifkan Shopee Paylater yang dinonaktifkan salah satunya dapat melalui aplikasi Shopee dengan memanfaatkan fitur Live Chat. Alasan penonaktifan SPaylater ini biasanya karena terdapat aktivitas yang mencurigakan atau data diri yang tak sesuai.
Shopee Paylater sendiri adalah metode pembayaran di Shopee yang mengusung konsep beli sekarang, bayar nanti (menyicil). Metode cicilan ini dapat diangsur sebanyak 1 kali, 3 kali, 6 kali, maupun 12 kali cicilan.
Untuk mengetahui cara mengaktifkan Shopee Paylater yang dinonaktifkan, simak informasinya di artikel Berita Bisnis berikut ini.
Daftar isi
Daftar isi
Daftar isi
Cara Mengaktifkan Shopee Paylater yang Dinonaktifkan
Cara mengaktifkan Shopee Paylater yang dinonaktifkan tak bisa dilakukan mandiri melalui aplikasi atau situs web Shoppe. Sebab, itu hanya dapat dilakukan oleh pihak Shopee resmi sendiri.
Sebagai alternatifnya, pengguna SPaylater dapat mengajukan pengaktifan kembali Shopee Paylater dengan menghubungi pihak Shopee. Berikut layanan konsumen SPaylater yang dapat dihubungi:
Call Center: 0327779222.
Email: customerservice@cmf.co.id.
Instagram: https://www.instagram.com/shopee_id
Facebook: https://www.facebook.com/ShopeeID
Twitter: https://twitter.com/ShopeeCare
Aplikasi Shopee: Fitur Live Chat
Kantor Pusat: Jl. Jenderal Sudirman No.10, RT.5/RW.3, Kuningan, Senayan, Kec. Kby. Baru, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12190.
Pengguna dapat mengajukan pengaktifan kembali Shopee Paylater yang dinonaktifkan dengan mengikuti instruksi dari pihak Shopee, baik melalui Call Center atau secara langsung di Kantor Pusat dengan memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.
Baca Juga: Cara Menonaktifkan SPayLater di Shopee, Apakah Ada?
Cara Mengaktifkan Shopee Paylater bagi Pengguna Baru
Pengguna baru juga bisa mengaktifkan Shopee Paylater. Mengutip laman shopee.co.id, berikut cara mengaktifkan SPayLater di aplikasi Shopee:
Pada halaman utama aplikasi Shopee, pilih halaman 'Saya', lalu pilih 'SPayLater' dan klik 'Aktifkan Sekarang'.
Masukkan Kode Verifikasi (OTP) yang dikirimkan melalui SMS dan klik 'Lanjut'.
Unggah foto KTP dan masukkan Nama dan NIK, lalu klik 'Konfirmasi'.
Masukan informasi tambahan yang dibutuhkan, lalu klik 'Konfirmasi'.
Lakukan verifikasi wajah dengan memilih 'Mulai Verifikasi Wajah'.
Arahkan wajah ke bingkai yang ditunjukkan dalam aplikasi. Pastikan mengambil gambar pada ruangan yang memiliki cahaya terang.
Apabila pengajuan aktivasi disetujui, akan ada notifikasi bahwa pengguna berhasil mengaktifkan SPayLater.
Sebagai catatan, pengguna hanya bisa menggunakan satu KTP yang terdaftar pada akun Shopee untuk mengaktivasi SPayLater.
Kendala dalam Mengaktifkan Shopee Paylater
Merujuk laman yang sama, terkadang pengguna mengalami kendala dalam mengaktifkan Shopee Paylater, salah satunya saat proses verifikasi wajah.
Kendala ini disebabkan oleh wajah yang tak berhasil terdeteksi. Untuk itu, berikut beberapa langkah yang dapat membantu proses verifikasi wajah untuk SPaylater berhasil:
Perbarui Layanan Google Play (Google Play Service).
Lakukan verifikasi wajah kembali (disarankan untuk mencoba minimal 2 (dua) kali.
Apabila masih tak berfungsi, tunggu 10 (sepuluh) menit dan pastikan ponsel pintar terhubung dengan koneksi Internet yang baik.
Mulai ulang atau restart ponsel pintar.
(MQ)