Konten dari Pengguna

Cara Menghapus Pesanan Selesai di Shopee dengan Cepat

Berita Bisnis

Berita Bisnis

Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis

·waktu baca 3 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi aplikasi Shopee. Foto: Shopee
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi aplikasi Shopee. Foto: Shopee

Pesanan Shopee yang sudah selesai biasanya akan tercatat secara otomatis ke dalam riwayat pembelian. Namun, terkadang ada pengguna yang ingin menghapus riwayat pesanannya. Tak heran jika beberapa pengguna tersebut kerap mencari cara menghapus pesanan selesai di Shopee.

Sebagai informasi, Shopee merupakan salah satu e-commerce yang memiliki fitur beragam, salah satunya riwayat pembelian. Di dalamnya berisi informasi terkait pesanan Shopee yang telah selesai. Mulai dari nama, tanggal pemesanan, tanggal pembayaran, tanggal paket diterima, dan nominal pembayaran pesanan.

Lantas, bagaimana cara menghapus pesanan selesai di Shopee? Bagi pengguna yang merasa ingin menghapus daftar riwayat pesanannya di Shopee, simak tutorialnya dalam uraian artikel di bawah ini.

Cara Menghapus Pesanan Selesai di Shopee

Logo Shopee. Foto: Shopee

Pada keadaan tertentu, beberapa pengguna mungkin ada yang merasa ingin menghapus riwayat pesanan yang telah selesai di Shopee. Namun, berdasarkan informasi yang didapat dari CS Shopee, riwayat pesanan selesai tersebut tidak bisa dihapus.

Hal ini dikarenakan Shopee belum menyediakan fitur hapus riwayat pesanan yang telah selesai. Kendati demikian, apabila pengguna masih ingin menghilangkan riwayat transaksi, maka bisa melakukannya dengan cara hapus akun Shopee.

Berdasarkan informasi yang dituliskan dalam laman Pusat Bantuan Shopee, berikut cara menghapus pesanan selesai di Shopee dengan cara menghapus akun:

  1. Buka aplikasi Shopee, klik menu Saya.

  2. Tekan menu Ajukan Penghapusan Akun, klik OK.

  3. Baca konsekuensi penghapusan akun Shopee, jika sudah klik Lanjut.

  4. Masukkan Kode Verifikasi yang dikirim ke nomor HP melalui SMS.

  5. Pilih alasan mengapa kamu ingin menghapus akun Shopee, kemudian klik Kirimkan.

  6. Selesai, akun Shopee berhasil dihapus secara permanen.

Penting diketahui, hapus akun Shopee tidak ada yang sementara. Jika akun Shopee berhasil dihapus, maka secara otomatis semua data juga ikut terhapus, termasuk riwayat pembelian, pembayaran, penjualan, dan penarikan dana.

Jika masih memiliki saldo ShopeePay atau koin Shopee, sebaiknya digunakan terlebih dahulu atau menariknya ke rekening bank agar tidak ikut terhapus saat penghapusan akun.

Cara Buat Akun Shopee

Ilustrasi cara daftar Shopee. Foto: Unpslash

Akun Shopee yang telah dihapus secara permanen menandakan bahwa riwayat transaksi juga hilang. Meski begitu, kamu bisa kembali membuat akun di Shopee dengan nomor HP dan email yang berbeda.

Jika membuat akun Shopee baru dengan data yang sama seperti akun yang dihapus, Shopee berpotensi menolak pembuatan akun baru tersebut. Menurut laman Pusat Bantuan Shopee, berikut cara buat akun Shopee melalui aplikasi ataupun situs Shopee:

1. Lewat aplikasi Shopee

  1. Unduh aplikasi Shopee di Play Store ataupun App Store

  2. Buka aplikasi Shopee yang sudah terpasang di ponsel

  3. Pilih Registrasi pada menu utama Shopee. Jika tidak ada, klik Saya lalu pilih Registrasi.

  4. Masukkan nomor ponsel atau alamat email pada kolom yang disediakan.

  5. Selanjutnya, Shopee akan mengirimkan kode verifikasi ke SMS atau alamat email.

  6. Masukkan kode verifikasi (OTP) dari SMS ke kolom yang disediakan, atau klik link yang diberikan melalui email.

  7. Buat nama akun dan kata sandi sesuai ketentuan. Lalu klik Daftar.

  8. Selamat! Sekarang anda telah memiliki akun Shopee aktif yang langsung bisa digunakan.

2. Lewat situs Shopee

  1. Kunjungi situs Shopee Indonesia di shopee.co.id pada browser

  2. Pilih Daftar di situs Shopee

  3. Masukkan nomor ponsel atau alamat email pada kolom yang disediakan. Lalu pilih Berikutnya.

  4. Selanjutnya, Shopee akan mengirimkan kode verifikasi ke SMS atau alamat email.

  5. Masukkan kode verifikasi (OTP) dari SMS ke kolom yang disediakan, atau klik link yang diberikan melalui email.

  6. Buat nama akun dan kata sandi sesuai ketentuan. Lalu klik Daftar.

  7. Selamat! Sekarang anda telah memiliki akun Shopee aktif yang langsung bisa digunakan.

(NDA)

Frequently Asked Question Section

Apa yang terjadi apabila hapus akun Shopee?
chevron-down

Jika akun Shopee berhasil dihapus, maka secara otomatis semua data juga ikut terhapus, termasuk riwayat pembelian, pembayaran, penjualan, dan penarikan dana.

Apakah data akun Shopee yang telah dihapus bisa didaftarkan kembali?
chevron-down

Data akun Shopee yang telah dihapus tidak bisa digunakan atau didaftarkan kembali.

Bagaimana cara buat akun Shopee?
chevron-down

Menurut laman Pusat Bantuan Shopee, cara buat akun Shopee bisa dilakukan melalui aplikasi ataupun situs Shopee.