Cara Mengisi Saldo PLN Mobile bagi Pelanggan Prabayar
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarMengisi saldo token listrik kini semakin mudah dengan PLN Mobile. Aplikasi tersebut dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan PLN, termasuk membeli token bagi pelanggan prabayar.
Aplikasi yang dikembangkan oleh PT PLN (Persero) ini juga memiliki beberapa fitur utama seperti pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan pascabayar, monitor penggunaan listrik, dan kebutuhan kelistrikan seperti pemasangan baru dan tambah daya.
PLN Mobile tersedia di Google Play Store dan App Store. Dengan menggunakan platform ini, pelanggan bisa mengakses seluruh layanan kelistrikan hanya dalam satu genggaman.
Cara Mengisi Saldo PLN Mobile
Bagi pelanggan yang belum pernah mencoba, berikut cara mengisi saldo token listrik melalui PLN Mobile.
Buka aplikasi PLN Mobile pada ponsel.
Lakukan registrasi jika belum memiliki akun dengan memasukkan nama lengkap, alamat email, dan nomor ponsel aktif. Jika sudah mendaftar, login dengan email dan kata sandi.
Pilih menu Kelistrikan pada halaman utama.
Pilih opsi Token & Pembayaran untuk melanjutkan.
Masukkan nomor ID Pelanggan atau nomor meteran yang akan diisi token listrik. Pastikan untuk memasukan nomor dengan benar.
Klik Beli Token untuk memproses.
Pilih nominal token yang akan dibeli sesuai kebutuhan, lalu klik Lanjutkan Pembayaran.
Pilih metode pembayaran yang tersedia. PLN Mobile menyediakan berbagai opsi di antaranya melalui nomor virtual akun BRI, BNI, Bank BCA, Mandiri, dan BTN. Pelanggan juga bisa membayarnya melalui dompet digital seperti GoPay, DANA, LinkAja, OVO, dan ShopeePay.
Ikuti instruksi pembayaran yang diberikan.
Setelah pembayaran berhasil, pelanggan akan menerima kode token listrik di aplikasi PLN Mobile. Token siap dimasukkan ke meteran listrik untuk mengisi ulang daya.
Baca Juga: Biaya Pasang Listrik Baru Tahun 2025 untuk Layanan Pascabayar dan Prabayar
Cara Memasukkan Token Listrik ke Meteran Listrik
Berikut cara memasukkan token listrik ke meteran listrik agar pelanggan bisa terus menikmati layanan kelistrikan.
1. Siapkan Nomor Token Listrik
Setelah pembelian token berhasil, pelanggan akan menerima 20 digit angka token listrik. Pastikan token ini disimpan dengan baik supaya tak hilang atau salah memasukkan angka.
2. Masukkan 20 Digit Token Listrik
Tekan tombol angka pada meteran sesuai dengan nomor token. Pastikan pelanggan memasukkan token dengan benar. Jika terjadi kesalahan, pelanggan harus mengulanginya dari awal, dengan menekan tanda panah di bawah angka 7 untuk menghapus.
3. Tekan Tombol Enter
Setelah selesai, tekan tombol Enter atau tombol yang biasanya berwarna hijau. Sistem akan melakukan verifikasi.
4. Periksa Konfirmasi
Jika kode benar, layar meteran akan menampilkan notifikasi "Benar" atau "Accept" dan saldo listrik akan bertambah sesuai nominal yang dibeli. Sebaliknya, apabila muncul notifikasi "Salah" atau "Reject", artinya pelanggan harus memasukkan ulang nomor token listrik.
(SA)