Konten dari Pengguna

Penagihan Shopee PayLater ke Rumah, Catat Tanggal Jatuh Temponya Sebelum Terjadi

Berita Bisnis
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
3 November 2022 16:44 WIB
·
waktu baca 3 menit
clock
Diperbarui 11 Agustus 2023 18:54 WIB
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ilustrasi penagihan Shopee PayLater ke rumah. Foto: Shopee
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi penagihan Shopee PayLater ke rumah. Foto: Shopee
ADVERTISEMENT
Penagihan Shopee PayLater ke rumah bisa terjadi karena pengguna telat atau tidak membayar tagihan PayLater miliknya. Debt Collector hanya akan datang ke rumah jika seluruh prosedur penagihan telah dilakukan dan debitur tak kunjung membayarnya.
ADVERTISEMENT
Penagihan Shopee PayLater ke rumah menjadi langkah terakhir bila semua metode penagihan tidak memberikan hasil. Ketentuan ini sebenarnya sudah dituliskan secara jelas pada situs resmi Shopee Paylater.
Namun, masih banyak pengguna yang gagal bayar, sehingga harus ditangani langsung oleh debt collector. Lantas, bagaimana cara menghindarinya?

Tanggal Jatuh Tempo Shopee PayLater

Ilustrasi mengecek tagihan Shopee PayLater. Foto: Pexels
Setiap Pengguna SPayLater memiliki tanggal jatuh tempo yang berbeda. Disadur dari laman bantuan Shopee, rincian tagihan Shopee PayLater akan muncul pada tanggal berikut:

Prosedur Penagihan Shopee PayLater

Ilustrasi penagihan Shopee PayLater ke rumah. Foto: Shopee
Sebagai perusahaan yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Shopee tidak bisa bertindak sembarangan dalam melakukan penagihan.
ADVERTISEMENT
Setiap debt collector yang melakukan penagihan Shopee PayLater ke rumah perlu mengikuti kode etik penagihan sesuai ketentuan Asosiasi Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) dan OJK.
Dengan begitu kepentingan konsumen tetap terpenuhi dan terlindungi. Dikutip dari www.shopee.co.id, berikut prosedur penagihan Shopee PayLater:

Pihak Shopee memberi informasi mengenai prosedur pembayaran

Pihak Shopee memberikan informasi ke pihak peminjam dana mengenai prosedur pembayaran tagihan PayLater. Pada tahap awal ini biasanya pemberitahuan dilakukan oleh customer service dan belum ditangani oleh debt collector.
Nantinya CS menyampaikan informasi pembayaran tepat 10 hari sebelum jatuh tempo. Langkah ini bertujuan agar debitur tidak telat membayar dan melunasinya sebelum jatuh tempo.

Peringatan karena telat bayar

Debitur yang belum melakukan pembayaran lewat dari tanggal jatuh tempo akan diberikan peringatan. Pihak Shopee akan mengirim pesan peringatan berisi jumlah hari keterlambatan, total tagihan, bunga, dan denda harus dibayar. Mereka juga akan memberitahu metode pembayaran Shopee PayLater.
ADVERTISEMENT

Penagihan via telepon

Apabila dengan surat peringatan tagihan belum juga dibayar, tahapan selanjutnya adalah debt collector menghubungi debitur yang telat bayar melalui telepon. Jika debitur tidak bisa dihubungi, debt collector juga akan menghubungi kontak kerabat yang dicantumkan saat mengajukan pinjaman.

Penagihan Shopee PayLater ke rumah

Prosedur terakhir jika semua langkah di atas belum berhasil, yakni dengan penagihan Shopee PayLater ke rumah. Prosedur ini merupakan bagian dari aturan OJK, sehingga debitur harus siap menanggung risiko yang terjadi.

Cara agar Debt Collector Shopee PayLater Tidak Datang ke Rumah

Ilustrasi membayar tagihan paylater tepat waktu. Foto: Pexels
Satu-satunya cara agar debt collector tidak menagih ke rumah ialah dengan membayar tagihan tepat waktu. Dengan begitu kamu tidak akan mendapat pesan peringatan hingga didatangi debt collector.
Perlu diingat, sebelum menggunakan PayLater kamu harus bisa menghitung atau memperkirakan jumlah tagihan per bulannya. Pastikan kamu masih sanggup untuk membayar tagihan tersebut agar tidak menunggak.
ADVERTISEMENT
(ZHR)