Perbedaan Barang dan Jasa dalam Perekonomian

Ilustrasi barang dan jasa. Foto: Unsplash

Barang dan jasa bermanfaat dalam perekonomian karena keduanya merupakan inti dari kegiatan ekonomi, baik itu dalam perdagangan, produksi, maupun konsumsi.

Meski begitu, barang dan jasa bukanlah suatu hal yang sama. Perbedaan barang dan jasa sendiri dapat dilihat dari berbagai aspek. Apa sajakah itu?

Simak terus uraian ini untuk memahami perbedaan barang dan jasa dalam perekonomian secara rinci, mulai dari pengertian hingga karakteristiknya.

Apa Itu Barang?

Ilustrasi barang. Foto: Unsplash

Eddy Herjanto menerangkan dalam buku Manajemen Operasional, barang adalah produk fisik yang dapat dilihat, disentuh, dan dimiliki oleh konsumen. Barang memiliki wujud nyata, sehingga bisa diraba dan disimpan.

Barang juga bisa diproduksi secara massal dan diinventarisasi. Karena sifatnya yang nyata, barang memiliki durasi tertentu, sehingga konsumen dapat menggunakannya secara berulang hingga barang tersebut habis masa pakainya atau kualitasnya menurun.

Beberapa contoh barang yang dapat dijumpai dalam kehidupan sehari-hari meliputi:

Baca Juga: Perbedaan Pemasaran dan Penjualan dalam Dunia Bisnis

Apa Itu Jasa?

Ilustrasi jasa. Foto: Unsplash

Merujuk buku Manajemen Jasa karangan Hilwa Anggraini, jasa adalah aktivitas atau tindakan yang diberikan oleh satu pihak ke pihak lain.

Tak seperti barang, jasa tidak memiliki bentuk fisik, sehingga tidak dapat disimpan atau dimiliki. Jasa bersifat tidak berwujud dan umumnya terjadi ketika terjadi interaksi langsung antara penyedia jasa dan penerima jasa.

Layanan jasa juga tidak bisa dipisahkan dari penyedia jasa itu sendiri, karena konsumen harus menerima layanan pada waktu dan tempat tertentu. Beberapa contoh jasa yang umum di masyarakat meliputi:

Perbedaan Barang dan Jasa

Ilustrasi barang dan jasa. Foto: Unsplash

Dalam buku Dasar-dasar Pengindraan Jauh dan Aplikasinya pada Bidang Pertanian karyaArif Faisol, dijelaskan bahwa perbedaan barang dan jasa juga dapat dilihat dari beberapa karakteristik berikut:

1. Jenis

Barang ialah jenis produk atau komoditas yang siap dibeli konsumen dengan harga tertentu, sedangkan jasa adalah fasilitas berupa layanan yang disediakan oleh pihak lain.

2. Wujud

Barang adalah sesuatu yang tangible atau berwujud sehingga dapat dilihat dan disentuh. Sementara itu, jasa sebagai produk yang tidak berwujud (intangible).

3. Kepemilikan

Ketika seseorang melakukan transaksi dengan membeli barang dengan harga tertentu, maka kepemilikan barang akan berpindah tangan dari penjual ke pembeli. Sebaliknya, pada produk jasa kepemilikan tidak dapat dipindahtangankan.

4. Proses Evaluasi

Sulit untuk melakukan evaluasi terhadap jasa atau layanan karena setiap penyedia layanan memiliki pendekatan yang berbeda dalam melaksanakan layanan sehingga sulit untuk menilai layanan mana yang lebih baik. Sedangkan evaluasi terhadap barang relatif lebih mudah untuk dilakukan.

5. Pengembalian

Jika tidak sesuai dengan keinginan, suatu barang dapat dikembalikan ataupun ditukar. Namun ini berbeda dengan jasa yang tidak mungkin untuk dikembalikan apabila telah disediakan.

6. Penyimpanan

Barang bisa disimpan untuk digunakan di masa mendatang, tetapi jasa tidak dapat disimpan sebagai persediaan karena sifatnya sangat terikat pada waktu.

7. Tahap Produksi

Produk barang melalui rangkaian tahap produksi terlebih dahulu untuk kemudian diperdagangkan dan akhirnya dikonsumsi. Sementara jasa hanya bisa diproduksi dan dikonsumsi pada saat yang bersamaan.

8. Penyediaan

Setelah menjadi produk jadi, barang dapat dipisahkan dengan alat produksinya, sedangkan jasa tidak dapat terpisahkan dari penyedianya.

(NDA)