Term and Condition Adalah Apa? Berikut Penjelasannya

Ilustrasi Pembuatan Term and Condition. Foto: Unsplash.com/Markus Winkler

Sering kita temui tulisan mengenai Syarat dan Ketentuan atau Term and Condition (T&C) sebelum membuat akun media sosial, melamar kerja, mengakses situs web, melakukan investasi, dan lainnya.

Lalu sebenarnya Term and Condition adalah apa? Mengapa hal itu selalu ada sebelum kita memulai hal yang baru? Untuk mengetahui jawabannya, simak penjelasan Berita Bisnis di bawah ini!

Pengertian Term and Condition

Mengutip dari lama iubenda.com, (T&C) adalah sebuah dokumen yang mengatur hubungan kontraktual antara penyedia layanan dan penggunanya. Sederhananya, itu adalah dokumen kontrak yang berisikan kondisi layanan sebelum digunakan pengguna.

Dokumen ini juga sering disebut Terms of Service (ToS), General Conditions, Terms of Use (ToU), Legal Notes, dan End-User License Agreement (EULA).

Cara Menulis Term and Condition

Merujuk pada laman contractscounsel.com, berikut langkah-langkah dalam menulis Term and Condition:

1. Tulis pendahuluan tentang produk atau layanan terkait

2. Susun ketentuan layanan

3. Buat pernyataan pengakuan atau persetujuan bagi pengguna

4. Batasi tanggung jawab dari layanan atau produk terkait

5. Tulis individu/kelompok yang memiliki hak kekayaan intelektual seperti logo, hak cipta, dan lainnya

6. Buat kebijakan privasi

7. Cantumi konsekuensi atas ketidakpatuhan terhadap layanan atau produk

8. Tambah tanda tangan dan tanggal untuk kedua belah pihak

Klausul dalam Term and Condition

Ilustrasi Persetujuan Terms and Conditions. Foto: Unsplash.com/Cytonn Photography

Menurut deepl.com, beberapa klausul diperlukan untuk bisnis tertentu tetapi juga tidak untuk lainnya. Misalnya tidak perlu mencantumkan tentang ketentuan pembayaran langganan jika bisnis yang dimiliki tidak menawarkan langganan berbayar.

Namun, secara umum di hampir setiap perjanjian (T&C) harus menyertakan ketentuan berikut:

1. Pendahuluan

2. Hak untuk membuat perubahan pada perjanjian yang ditulis

3. Panduan penggunaan (aturan, batasan, persyaratan)

4. Hak cipta dan kekayaan intelektual

5. Hukum yang mengatur

6. Penafian/proses/cara garansi

7. Batasan tanggung jawab

8. Penghentian akun/layanan

9. Informasi kontak

Perlu diingat, semakin kompleks situs web atau bisnis, semakin banyak klausul yang harus dibuat. Berikut contoh klausul khusus untuk bisnis secara umum:

1. Ketentuan pembayaran

2. Pembatalan layanan atau langganan

3. Pengembalian dana

4. Konten buatan pengguna

Alasan Term and Condition Penting

Berikut alasan Term and Condition penting bagi penyedia layanan dan pengguna merujuk pada laman farleys.com:

1. Meliputi semua komponen atau area

(T&C) yang dibuat akan mencakup ketentuan komersial seperti harga, pengiriman, dan ketentuan. Selain itu juga melindungi hak kekayaan intelektual dan penyerahan hak milik serta risiko. Contohnya perusahaan tidak bertanggung jawab jika keterlambatan pengiriman antara penjual online dan pembeli.

2. Sebagai kepastian hukum

Meminimalkan adanya sengketa hukum dan memudahkan melacak adanya pelanggaran kontrak.

3. Sebagai kepatuhan

Setiap layanan pasti memiliki peraturan khusus yang harus ditaati pengguna dan penyedia untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum.

4. Sebagai kejelasan

Term and Condition memberikan penjelasan ke pengguna mengenai tugas, hak, peran, dan tanggung jawab mereka.

5. Sebagai keyakinan dan konsistensi

Perjanjian ini membantu memberikan layanan ke pengguna secara konsisten dan tidak adanya ambiguitas pada (T&C), sehingga hal yang buruk tidak akan terjadi.

Demikianlah penjelasan mengenai Term and Condition bagi pengguna layanan ataupun yang ingin memulai bisnis baru. Semangat!

(MQ)

Frequently Asked Question Section

Apa itu Term and Condition?

Sebuah dokumen yang mengatur hubungan kontraktual antara penyedia layanan dan penggunanya.

Mengapa Term and Condition penting?

Karena meliputi semua komponen atau area, sebagai kepastian hukum, kepatuhan terhadap aturan, kejelasan hak, tugas, peran, dan tanggung jawab, serta sebagai keyakinan dan konsistensi pelayanan.

Apa saja contoh klausul Term and Condition untuk bisnis?

Ketentuan pembayaran, pembatalan layanan atau langganan, pengembalian dana, konten buatan pengguna.