Token Listrik Tidak Bisa Masuk, Ini 5 Penyebabnya

Ilustrasi token listrik tidak bisa masuk, Foto: twitter.com

Situasi token listrik tidak bisa masuk merupakan salah satu kendala yang mungkin dialami oleh masyarakat. Teknologi listrik prabayar atau token ini bukannya tanpa masalah. Hal-hal seperti gagalnya penginputan 20 digit angka ke meteran ialah salah satu kendalanya.

Memang, dengan hadirnya sistem listrik token atau prabayar ini, menguntungkan masyarakat dalam mengelola atau mengontrol pengeluarannya untuk biaya listrik. Tidak hanya itu, para pengguna atau masyarakat nantinya tidak akan menerima tagihan bulanan atau denda karena telat membayar tagihan tersebut.

Para pelanggan atau pengguna juga akan mendapatkan kemudahan dalam pembeliannya. Pelanggan cukup datang ke loket PLN atau konter pulsa yang menyediakan layanan pembelian pulsa PLN.

Jika tidak mau repot, pelanggan cukup membuka marketplace andalannya di ponsel pribadi, dan lakukan pembayaran pulsa PLN secara online. Namun, dengan adanya kemudahan dan keuntungan yang didapat, kehadiran sistem token ini bukan tanpa kendala.

Penyebab Token Listrik Tidak Bisa Masuk

Perlu diketahui bahwa berikut ini ialah kendala-kendala yang mungkin dialami oleh pelanggan atau pengguna token listrik. Adapun di bawah ini ialah 5 penyebab token listrik Anda tidak bisa masuk:

Ilustrasi token listrik tidak bisa masuk, Foto: twitter.com

1. Server PLN Error

Hal pertama yang mungkin menjadi penyebabnya ialah adanya gangguan pada server utama milik PLN. Jika ini penyebabnya, pelanggan hanya perlu menunggu agar server PLN pulih kembali.

Setelah server kembali normal, Anda bisa langsung melakukan atau mencoba memasukkan kembali token listrik Anda.

2. Salah Memasukkan Nomor Token ke Meteran

Hal ini memang terkadang terjadi. Token PLN sendiri memiliki 20 digit nomor. Maka, karena jumlah yang banyak itu bisa menyebabkan pelanggan salah memasukkan nomor token ke meteran.

Namun, apabila kesalahan memasukkan nomor token ini terjadi sampai tiga kali, meteran milik Anda akan terblokir secara otomatis. Untuk itu, berhati-hatilah ketika sedang memasukkan nomor token listrik ke meteran.

3. Salah Memberikan Nomor Meteran saat Membeli

Hal ini bisa terjadi pada pelanggan. Biasanya situasi ini terjadi ketika pelanggan membeli token listrik melalui platform-platform seperti Shopee, Tokopedia dan lain-lain.

4. Meteran Bermasalah

Hal yang yang mungkin menjadi penyebab tidak bisa masuknya token listrik ialah karena meteran listrik mengalami masalah. Ketika meteran bermasalah, Anda bisa melihatnya dari tulisan atau ikon yang muncul di layar meteran.

Biasanya akan ada tulisan blocked, tulisan periksa, cancel, gambar telapak tangan atau bahkan meteran mati. Untuk mengatasinya, Anda cukup menghubungi layanan PLN di nomor 123.

5. Meteran Listrik Overlimit

Perlu diketahui bahwa setiap meteran listrik memiliki batas overlimit yang berbeda-beda. Dalam hal ini, pelanggan tidak bisa memasukkan pengisian daya melebihi batas tersebut.

Adapun dalam menghitung batas tersebut ialah sebagai berikut:

Jika seseorang memilki daya 1.300 Volt Ampere, batas tokennya ialah:

Sedangkan untuk mengetahui batas pulsa listrik pada nominal rupiah, angka itu dikalikan dengan harga listrik per kWh sesuai golongan listriknya. Adapun untuk angkanya ialahRp1467,28 / kWh untuk daya 1.300.

(NNR)