Tugas Account Officer di Perusahaan dan Skill yang Harus Dimiliki
Berita dan Informasi Praktis soal Ekonomi Bisnis
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari Berita Bisnis tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarPekerjaan account officer memiliki peranan dalam meningkatkan kemajuan suatu perusahaan. Biasanya posisi ini dibutuhkan oleh perusahaan finansial maupun perbankan.
Account officer bertugas dalam mengelola keuangan perusahaan. Selain itu, mereka juga memiliki ruang lingkup pekerjaan yang berkaitan dengan bidang marketing dan pembiayaan.
Lantas apa saja tugas account officer? Untuk mengetahui secara lengkap, simak uraian mengenai pengertian, tugas, dan skill yang dibutuhkan.
Apa Itu Account Officer?
Account officer adalah karyawan yang ditugaskan untuk melakukan pemasaran produk dan membantu perusahaan dalam menangani pekerjaan yang berkaitan dengan bidang perkreditan.
Mereka juga bertanggung jawab dengan berbagai macam kegiatan yang berhubungan dengan nasabah.
Secara umum, seorang account officer memiliki kemampuan untuk mencari nasabah, menawarkan produk pembiayaan kepada nasabah potensial, dan menyusun proposal usulan pemberian pembiayaan.
Mengutip dari buku Panduan Lengkap Menjadi Account Officer (2013) oleh Noel Chabannel Tohir, menjadi account officer membutuhkan keterampilan yang sangat kompleks, mengingat mereka harus menguasai kemampuan marketing dan analisis kredit.
Termasuk di dalamnya melakukan perhitungan tingkat risiko dan pengembalian pinjaman yang diberikan kepada seseorang atau suatu badan usaha tertentu.
Selain itu, seorang account officer juga harus dapat membaca ratio, cash flow, dan menginterpretasikan hasil analisis laporan keuangan.
Dalam perusahaan umumnya terdapat beberapa jenis account officer, meliputi Account Officer Micro, Account Officer SME, Account Officer Secured Loan, Account Officer Financial Services, dan Account Officer Kredit.
Baca Juga: Apa Itu Staff Administrasi? Ini Pengertian, Tugas, dan Gajinya di Indonesia
Tugas Account Officer
Dalam melakukan pekerjaannya, karyawan yang bekerja sebagai account officer memiliki beberapa tugas dengan ruang lingkup penjualan dan pembiayaan.
Dalam buku Mengelola Bisnis Pembiayaan Bank Syariah (2018) oleh Ikatan Bankir Indonesia, dijelaskan bahwa tugas account officer antara lain:
Melakukan pemasaran kredit atau pembiayaan sesuai dengan kebijakan perkreditan kebijakan perusahaan yang bersangkutan.
Melakukan analisis kelayakan pembiayaan dalam rangka memproses persetujuan pembiayaan.
Melakukan penjualan produk pembiayaan kepada calon nasabah.
Menerapkan prinsip "Know Your Customer" dalam berhubungan dengan nasabah.
Membuat laporan berkala kunjungan nasabah.
Mengumpulkan dan meneliti data dan informasi dalam rangka memproses pemberian pembiayaan.
Memonitor pencairan dana pembiayaan maupun pelunasan pembiayaan.
Memelihara hubungan baik dengan nasabah.
Melakukan cross-selling produk-produk perusahaan lainnya.
Skill yang Harus Dimiliki oleh Account Officer
Merangkum dari berbagai sumber, berikut ini adalah skill yang harus dimiliki oleh seorang account officer.
Memiliki komunikasi yang baik secara lisan maupun tulisan.
Memiliki kemampuan dalam mengoperasikan komputer dan program seperti Microsoft Exel dan Quickbooks.
Dapat bekerja secara multitasking dan bekerja secara efisien.
Mempunyai kemampuan organisasi dan manajemen yang baik.
Perhatian terhadap hal-hal detail.
Mempunyai kemampuan analisis yang tinggi.
Memiliki kemampuan akuntansi dasar.
(SA)