2 Cara Cek Resi J&T Express dengan Cepat dan Mudah

Layanan pengiriman barang dari J&T Express. (Foto: J&T Express)

Bagi Anda yang harap-harap cemas menanti kedatangan paket barang, jangan beralih dari artikel ini karena kami telah merangkum cara cek resi J&T Express secara mudah. Jasa pengiriman J&T Express menjadi salah satu pilihan bagi sejumlah orang yang sering melakukan belanja online.

Pertumbuhan salah satu jasa pengiriman barang ini terbilang pesat seiring dengan semakin banyaknya pegiat belanja online. Pelacakan yang akurat dan tetap beroperasi pada hari libur menjadi keunggulan yang dimiliki J&T Express.

Pelacakan yang akurat akan memberikan rasa nyaman untuk pelanggan, terlebih saat melakukan belanja online. Bagaimana cara cek resi J&T Express? Simak panduannya berikut ini:

Cara Cek Resi J&T

Perusahaan pengiriman paket J&T Express. (Foto: J&T Express)

Agar dapat melakukan pelacakan, Anda membutuhkan nomor resi yang tertera pada bukti pengiriman paket. Untuk melakukan cek resi J&T Express, simak cara berikut ini.

Cara Cek Resi J&T melalui Aplikasi J&T Express Indonesia

Transaksi di kios J&T Express. Foto: Abdul Latif/kumparan

Untuk meningkatkan kenyamanan konsumen, J&T Express memiliki aplikasi yang dapat diunduh di PlayStore dan AppStore. Aplikasi ini memudahkan pengguna dalam melakukan order, lacak paket, cari ongkir, serta drop point terdekat yang telah didukung oleh Google Maps.

Adapun cara cek resi J&T Express lewat HP di aplikasi adalah sebagai berikut:

Jika paket sedang atau sudah dikirim, akan terlihat keterangan lengkap nama sprinter atau kurir yang bertanggungjawab mengirimkan barang.

Arti Istilah Status Pengiriman J&T

Petugas J&T menyortir paket kiriman pelanggan di gudang mereka untuk diantarkan ke tujuan. Foto: J&T

Saat cek resi J&T, akan ada sejumlah informasi terkait status pengiriman yang menunjukkan keberadaan paket. Pengguna baru mungkin masih bingung dengan maksud status yang tertera tersebut. Oleh sebab itu kenali istilah status pengiriman J&T berikut:

Status pengiriman tersebut menandakan bahwa paket mengalami salah sortir dan salah kirim. Harusnya dikirim ke drop point A, terjadi kesalahan sehingga dikirim ke drop point B.

Pihak J&T yang berada di drop point A kemudian melakukan update status “Paket disimpan di Gudang J5 Salah dikirimkan/Salah Penyortiran”. Jangan khawatir karena nantinya paket akan tetap dikirim ke alamat tujuan.

Paket telah diterima oleh petugas di kota asal pengirim. Kamu hanya perlu menunggu proses selanjutnya.

Kios J&T Express. Foto: Abdul Latif/kumparan

Paket telah meninggalkan drop point menuju destinasi.

Paket telah tiba di kota atau kabupaten tujuan.

Paket sedang dikirim oleh kurir ke alamat tujuan. Biasanya tertera nama kurir J&T.

Paket berhasil dikirim dan telah diterima oleh penerima paket.

Cek Resi J&T Bermasalah? Lakukan Ini!

Ilustrasi belanja online. Foto: Melly Meiliani/kumparan

1. Hasil Tidak Ditemukan

Kamu sudah cek resi J&T yang diberikan pihak pengirim tapi hasil tidak ditemukan? Jangan panik dulu. Ada beberapa kemungkinan mengapa hal ini bisa terjadi.

Pertama, pastikan nomor yang kamu masukkan sudah benar. Bisa jadi kesalahan disebabkan oleh kurangnya ketelitian saat input nomor resi.

Kedua, bisa jadi server jasa pengiriman sedang mengalami gangguan. Jika masih tidak bisa mengatasi masalah, hubungi pihak pengirim. Mungkin penjual mengirimkan nomor resi yang keliru akibat salah ketik.

Kemungkinan terburuk adalah kamu menjadi korban penipuan dan resi yang diterima sebenarnya palsu. Biasanya jumlah nomor resi palsu tidak sama dengan yang asli.

2. Melacak Paket J&T Tanpa Nomor Resi

com-Ilustrasi belanja di toko online kesehatan Foto: shutterstock

Masalah lainnya yang kerap terjadi adalah nomor resi hilang sehingga kamu kesulitan melacak paket. Apakah paket bisa dilacak dengan menggunakan nama?

Sayangnya hal ini tidak dapat dilakukan, menimbang identitas pengirim kemungkinan sama dengan orang lain. Nomor resi yang bersifat unik-lah yang dapat membedakan paket satu dengan lainnya.

Jika nomor resi hilang, hal pertama yang harus dilakukan adalah meminta nomor resi kepada pengirim paket. Jika pengirim paket ternyata tidak menyimpannya, mintalah bantuannya untuk melakukan pengecekan di kantor J&T tempat ia mengirim paket.

Tenang saja meskipun resi hilang paketmu tetap akan sampai. Hanya saja kamu tidak bisa melacak keberadaannya. Jika terjadi masalah lainnya yang berhubungan dengan layanan, pantauan paket, klaim, hingga kritik dan saran, sampaikan melalui hotline J&T di nomor [phone] yang beroperasi selama 24 jam atau bisa juga dengan mengirim email ke [email protected].

Keuntungan Menggunakan J&T Express

Ilustrasi menerima paket setelah cek resi J&T Foto: Dok. Shutterstock

J&T Express merupakan perusahaan layanan pengiriman barang yang berkantor pusat di Jakara, Indonesia. Perusahaan ini telah melakukan ekspansi ke empat negara di Asia Tenggara, yakni Malaysia, Vietnam, Filipina dan Thailand.

Beroperasi pertama kali pada Agustus 2015, J&T Express dengan cepat menyalip perusahaan jasa ekspedisi Tanah Air lainnya yang telah mapan. Hal ini bukanlah sesuatu yang mengherankan, mengingat J&T Express memiliki sejumlah keunggulan yang membuatnya jadi pilihan para pelanggan, antara lain:

---

Demikianlah tutorial cek resi J&T Express yang mudah dilakukan. Semoga artikel ini bermanfaat.

(DNA&ERA)