Apakah Fungsi Transaksional dalam Bahasa Menurut Gillian Brown & George Yule?

Menyajikan informasi terkini, terbaru, dan terupdate mulai dari politik, bisnis, selebriti, lifestyle, dan masih banyak lagi.
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Berita Hari Ini tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Bahasa memiliki peran penting dalam kehidupan manusia karena digunakan untuk mendukung interaksi dan komunikasi sehari-hari. Seiring perkembangan zaman, penggunaan bahasa terus berkembang sesuai konteks dan kebutuhan masyarakat.
Kondisi tersebut melahirkan konsep analisis wacana yang mengkaji tujuan di balik penggunaan bahasa. Dalam buku Discourse Analysis, Gillian Brown dan George Yule membagi fungsi bahasa ke dalam dua kategori utama, yakni fungsi interaksional dan transaksional.
Lantas, apa yang dimaksud dengan fungsi transaksional dalam bahasa menurut Gillian Brown & George Yule? Untuk memahami konsep tersebut lebih lanjut, simak penjelasannya di bawah ini!
Apakah yang Dimaksud dengan Fungsi Transaksional dalam Bahasa Menurut Gillian Brown & George Yule?
Fungsi transaksional dalam bahasa menurut Gillian Brown dan George Yule adalah penggunaan bahasa yang berorientasi pada penyampaian informasi. Bahasa dalam fungsi ini dipakai untuk menyampaikan pengetahuan, fakta, atau data kepada lawan bicara.
Tujuan utamanya yaitu untuk memastikan pesan dari pengirim (addresser) tersampaikan kepada penerima (addressee) secara jelas dan tepat. Oleh karena itu, aspek hubungan sosial antara pembicara dengan lawan bicara tidak menjadi fokus utama pada fungsi ini.
Adapun fungsi transaksional memiliki beberapa ciri yang membedakannya dari fungsi interaksional. Dikutip dari jurnal Analysis of Interactional and Transactional Language Used by the English Lecturers in Learning Process at English Department of FKIP UKI Toraja, berikut ciri-cirinya:
Memberikan atau memperoleh informasi, serta mendapatkan barang dan layanan
Berfokus pada pesan yang disampaikan
Mengutamakan pemahaman yang jelas dari lawan bicara
Ketepatan tata bahasa tidak selalu menjadi prioritas utama
Menggunakan strategi komunikasi untuk mencapai tujuan
Berorientasi pada informasi
Contoh Penerapan Fungsi Transaksional dalam Kehidupan Sehari-hari
Fungsi transaksional tidak hanya bersifat teori, tetapi juga sering digunakan dalam berbagai situasi komunikasi sehari-hari. Agar lebih mudah dipahami, berikut beberapa contoh penerapan fungsi transaksional yang perlu diketahui.
Kegiatan diskusi dan pemecahan masalah
Diskusi kelompok di kelas dan aktivitas pemecahan masalah
Membahas perbaikan komputer bersama teknisi
Berdiskusi untuk menentukan solusi suatu tugas atau proyek
Mengambil keputusan bersama dalam tim kerja
Kegiatan mencari informasi
Menelepon untuk memperoleh informasi penerbangan
Menanyakan arah kepada orang di jalan
Bertanya jadwal atau informasi layanan di suatu tempat
Mencari informasi harga atau ketersediaan barang
Kegiatan memenuhi kebutuhan
Memesan makanan di restoran sesuai menu yang tersedia
Check-in di hotel saat melakukan perjalanan
Meminta layanan perbaikan atau bantuan teknis
Melakukan transaksi pembelian di toko atau kasir
Baca juga: Sehubungan Pembukaan Bisnis, Kenapa Cara Buat Keputusan adalah Menemukan Flow?
(RK)
